Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Ngoại thương
30 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Mô hình thương mại điện tử nào mô tả chính xác nhất hoạt động của Alibaba.com, một nền tảng kết nối các nhà sản xuất ở Trung Quốc với các doanh nghiệp mua buôn trên toàn thế giới?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Hiện tượng “Reintermediation” (Tái trung gian hóa) trong thương mại điện tử là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Mô hình doanh thu của các nền tảng SaaS (Software as a Service) như Salesforce hay Microsoft 365 chủ yếu dựa vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Chữ ký số (Digital Signature) trong TMĐT được tạo ra dựa trên công nghệ gì để đảm bảo tính xác thực và chống chối bỏ?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Mục tiêu chính của Tối ưu hóa Tỷ lệ chuyển đổi (CRO – Conversion Rate Optimization) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Mô hình kinh doanh của các nền tảng kinh tế chia sẻ (Sharing Economy) như Airbnb và Grab là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Thuật ngữ “Omni-channel” (Bán hàng hợp kênh) khác với “Multi-channel” (Bán hàng đa kênh) ở điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Ví dụ nào sau đây là điển hình cho mô hình thương mại điện tử C2B (Consumer-to-Business)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) có vai trò quan trọng trong TMĐT vì nó giúp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Vai trò của API (Application Programming Interface) trong hệ sinh thái TMĐT là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Mô hình doanh thu trong đó doanh nghiệp kiếm tiền bằng cách thu một khoản phí cho mỗi giao dịch xảy ra trên nền tảng của mình (ví dụ: các sàn TMĐT thu phí của người bán) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
“Logistics ngược” (Reverse Logistics) trong TMĐT đề cập đến quy trình nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Một website TMĐT sử dụng các cookie để theo dõi hành vi duyệt web của người dùng và hiển thị lại các sản phẩm họ đã xem trên các trang web khác. Đây là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với tất cả các tổ chức chấp nhận, xử lý, lưu trữ hoặc truyền tải thông tin thẻ thanh toán?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc chính phủ mua sắm văn phòng phẩm số lượng lớn từ một công ty thông qua một hệ thống đấu thầu điện tử?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Một trong những thách thức lớn nhất của thương mại điện tử xuyên biên giới (Cross-border E-commerce) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
M-Commerce (Thương mại di động) tận dụng các tính năng đặc thù nào của thiết bị di động để nâng cao trải nghiệm người dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Khi một khách hàng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên website, sau đó đến cửa hàng vật lý để xem và hoàn tất thanh toán bằng ứng dụng di động, đó là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) cao trên một trang sản phẩm có thể chỉ ra điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Luật bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu, có ảnh hưởng đến các công ty TMĐT toàn cầu, được biết đến với tên viết tắt là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Mô hình kinh doanh trong đó một cá nhân tạo ra nội dung (video, bài viết) và nhận được một phần doanh thu quảng cáo từ nền tảng (ví dụ: YouTube, TikTok) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Thử nghiệm A/B trên một chiến dịch email marketing có thể được sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Sàn giao dịch TMĐT (Marketplace) như Tiki khác với nhà bán lẻ trực tuyến (E-tailer) ở điểm cơ bản nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên một website TMĐT được định nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Việc các trang web TMĐT sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng 24/7 là một ứng dụng của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (thương mại xã hội) và E-commerce truyền thống là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Phần mềm nào trên website TMĐT chịu trách nhiệm quản lý thông tin sản phẩm, danh mục, đơn hàng và nội dung website?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Lý do chính khiến các doanh nghiệp TMĐT đầu tư vào Tiếp thị nội dung (Content Marketing) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, yếu tố nào sau đây là một trong những động lực tăng trưởng chính của TMĐT?