Câu 1
Hình thức thương mại điện tử nào mô tả việc một doanh nghiệp bán hàng cho một doanh nghiệp khác qua một nền tảng trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
“Disintermediation” (Phi trung gian hóa) trong thương mại điện tử có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Mô hình kinh doanh của các trang web như eBay, Chotot.vn nơi người dùng có thể đăng bán và mua hàng của nhau được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
SSL/TLS là một công nghệ thiết yếu trong TMĐT dùng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Trong marketing kỹ thuật số, SEM (Search Engine Marketing) bao gồm những thành phần nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Mô hình doanh thu trong đó một công ty cung cấp dịch vụ cơ bản miễn phí và tính phí cho các tính năng nâng cao hoặc cao cấp được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Thuật ngữ nào mô tả việc thu thập, phân tích và sử dụng lượng lớn dữ liệu về hành vi của người dùng để cải thiện trải nghiệm và ra quyết định kinh doanh?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Khi một doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh (website, ứng dụng di động, mạng xã hội, cửa hàng vật lý) để tương tác và bán hàng, nhưng các kênh này hoạt động độc lập và không liên kết với nhau, đó là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) trong một doanh nghiệp TMĐT có vai trò gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Tên miền cấp cao nhất (Top-Level Domain – TLD) của Việt Nam là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Mô hình kinh doanh của Google và Facebook chủ yếu dựa trên nguồn doanh thu nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
“Tỷ lệ bỏ giỏ hàng” (Shopping Cart Abandonment Rate) là một chỉ số quan trọng để đo lường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Cá nhân hóa (Personalization) trong TMĐT có thể được thực hiện dựa trên những yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
Vai trò của một “Bên trung gian thanh toán” (ví dụ: MoMo, VNPay) trong TMĐT là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc chính phủ cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho công dân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
“Chiến lược đuôi dài” (The Long Tail) đặc biệt hiệu quả trong môi trường TMĐT vì:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
M-Commerce (Thương mại di động) khác biệt với E-Commerce truyền thống chủ yếu ở điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Khi một doanh nghiệp tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch, đồng nhất cho khách hàng trên tất cả các kênh từ online đến offline, đó là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với các doanh nghiệp muốn xử lý, lưu trữ và truyền tải thông tin thẻ thanh toán?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Chữ ký điện tử có giá trị pháp lý tương đương chữ ký tay khi đáp ứng đủ các điều kiện của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Một KOC (Key Opinion Consumer) viết bài đánh giá sản phẩm trên blog và nhận hoa hồng khi có người mua hàng qua link của họ. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Thử nghiệm A/B (A/B Testing) là một phương pháp dùng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) nhằm mục đích:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
“Marketplace” (Sàn giao dịch) như Tiki, Shopee khác với “E-tailer” (Nhà bán lẻ trực tuyến) như a_day_roi_c.c (tên cũ của FPT Shop) ở điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên một trang TMĐT được tính bằng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Việc Amazon đề xuất “Frequently bought together” (Thường được mua cùng nhau) là một ví dụ của chiến thuật:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Mô hình kinh doanh của các trang cung cấp khóa học trực tuyến như Coursera, Edumall là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Phần mềm nào trên website TMĐT chịu trách nhiệm quản lý thông tin sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và nội dung website?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Lý do chính khiến các doanh nghiệp TMĐT đầu tư vào marketing trên mạng xã hội (Social Media Marketing) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, yếu tố nào sau đây là một trong những thách thức lớn nhất đối với sự phát triển của TMĐT?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C