Câu 1
Hình thức thương mại điện tử nào mô tả giao dịch giữa một doanh nghiệp bán hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng qua website?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại Học Kinh Tế – Đại Học Huế
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Một người dân ở Huế đăng bán một chiếc xe đạp cũ trên trang Chotot.vn. Giao dịch này thuộc mô hình:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Sàn giao dịch thương mại điện tử (E-commerce Marketplace) như Shopee, Lazada hoạt động như một:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Công nghệ nào giúp mã hóa thông tin thanh toán, đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến, thường được biểu thị bằng “https://”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Một khách sạn ở Huế muốn website của mình xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm Google khi du khách tìm “khách sạn Huế” mà không cần trả tiền quảng cáo. Họ cần tập trung vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Mô hình kinh doanh của các dịch vụ xem phim trực tuyến như Netflix, nơi người dùng trả phí hàng tháng để xem không giới hạn, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Hiện tượng “phi trung gian hóa” (Disintermediation) trong ngành du lịch có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Một cửa hàng bán đặc sản Huế (mè xửng, tôm chua) vừa bán tại cửa hàng, vừa có website, vừa bán trên Facebook. Đây là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp doanh nghiệp TMĐT làm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Sự khác biệt cơ bản giữa Domain Name (tên miền) và Hosting là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 11
Một travel blogger viết bài về “Những điểm check-in đẹp ở Huế” và chèn link đặt phòng khách sạn, nếu có người đặt phòng qua link đó, blogger sẽ nhận được hoa hồng. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
“Tỷ lệ chuyển đổi” (Conversion Rate) trên một website bán nón lá trực tuyến đo lường:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Việc một website TMĐT gợi ý cho bạn “Các sản phẩm khách hàng khác cũng mua” dựa trên hành vi của nhiều người dùng khác được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Vai trò của một cổng thanh toán như VNPAY, MoMo trong một giao dịch TMĐT là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mô hình TMĐT nào mô tả việc một công dân đăng ký cấp giấy khai sinh trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
“Chiến lược đuôi dài” (The Long Tail) trong TMĐT có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Hình thức thanh toán nào vẫn còn phổ biến nhất tại Việt Nam khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Khi một doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm liền mạch, cho phép khách hàng xem sản phẩm trên website, hỏi đáp trên fanpage và mua hàng qua ứng dụng di động, đó là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Tiêu chuẩn bảo mật nào là bắt buộc đối với các website muốn chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Luật nào là nền tảng pháp lý quan trọng nhất cho các hoạt động thương mại điện tử ở Việt Nam?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Một quán chè Hẻm ở Huế thuê một “food reviewer” nổi tiếng trên TikTok để đến quay video và đăng bài quảng bá. Đây là hình thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Thử nghiệm A/B (A/B Testing) trên một website TMĐT được sử dụng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Một công ty phần mềm ở Huế cung cấp giải pháp quản lý nhà hàng cho các cơ sở kinh doanh ẩm thực trong thành phố. Đây là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
“Tỷ lệ thoát” (Bounce Rate) trên một website là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
Việc các trang TMĐT sử dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng là ứng dụng của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Điểm khác biệt chính giữa Social Commerce (Thương mại trên mạng xã hội) và E-commerce (TMĐT truyền thống) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Phần mềm trên website TMĐT cho phép khách hàng tập hợp các sản phẩm họ muốn mua trước khi tiến hành thanh toán được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Một công ty du lịch xây dựng một blog chia sẻ kinh nghiệm du lịch Huế, các mẹo đi lại, ăn uống để thu hút du khách. Đây là một ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Trong bối cảnh Việt Nam, đâu là một trong những rào cản lớn nhất đối với người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C