Trắc nghiệm Thương mại điện tử Trường Đại học FPT có đáp án

Câu 1

Hình thức thương mại điện tử nào mô tả việc một công ty phần mềm như MISA bán giải pháp kế toán cho các doanh nghiệp khác?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 2

“Network effect” (Hiệu ứng mạng lưới) quan trọng nhất đối với mô hình kinh doanh nào sau đây?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Mô hình kinh doanh của các nền tảng như Upwork, Freelancer.com, nơi kết nối các doanh nghiệp cần thuê nhân sự tự do, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Giao thức nào là nền tảng cho việc truyền tải dữ liệu trên web, và phiên bản an toàn của nó (HTTPS) là bắt buộc cho các trang TMĐT?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Trong marketing kỹ thuật số, CPA (Cost Per Acquisition hoặc Cost Per Action) là mô hình tính phí quảng cáo dựa trên:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Mô hình doanh thu của các nền tảng phần mềm như aService (SaaS) như Slack, Trello, nơi cung cấp gói cơ bản miễn phí và tính phí cho các tính năng nâng cao, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Thuật ngữ nào mô tả việc sử dụng các thiết bị được kết nối Internet (ngoài máy tính và điện thoại) để thu thập dữ liệu và tự động hóa các quy trình, ví dụ như trong kho hàng thông minh?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Khi một doanh nghiệp tích hợp liền mạch các điểm chạm của khách hàng, cho phép họ bắt đầu hành trình trên một kênh (ví dụ: xem quảng cáo trên Facebook) và kết thúc trên một kênh khác (ví dụ: mua hàng tại cửa hàng) mà không có sự gián đoạn, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) trong một công ty công nghệ có vai trò chính là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

DNS (Domain Name System) có vai trò gì trong kiến trúc của Internet?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Mô hình kinh doanh của các nền tảng kinh tế chia sẻ như Airbnb, nơi chủ nhà có thể cho thuê phòng trống của mình cho khách du lịch, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

“Tỷ lệ chuyển đổi” (Conversion Rate) trên một trang landing page quảng cáo một khóa học lập trình là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Một website TMĐT hiển thị các sản phẩm khác nhau và mức giá khác nhau cho cùng một sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt web và vị trí của người dùng. Đây là một ví dụ của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 14

API (Application Programming Interface) là công cụ thiết yếu trong TMĐT hiện đại vì nó cho phép:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Mô hình TMĐT nào mô tả việc một công ty công nghệ tham gia đấu thầu cung cấp giải pháp chính phủ điện tử cho một bộ, ngành?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 16

“Disintermediation” (Phi trung gian hóa) là một trong những tác động lớn nhất của TMĐT, cho phép:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Sự khác biệt cốt lõi giữa E-business và E-commerce là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 18

Khi một khách hàng có thể bắt đầu một giỏ hàng trên ứng dụng di động và hoàn tất việc thanh toán trên website của máy tính, doanh nghiệp đó đang thực hiện tốt chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Tiêu chuẩn nào quy định các quy tắc về bảo mật và quản lý thông tin thẻ thanh toán mà các doanh nghiệp TMĐT phải tuân thủ?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Chữ ký số (Digital Signature) trong các giao dịch điện tử được tạo ra dựa trên công nghệ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 21

Một YouTuber công nghệ làm video đánh giá một chiếc laptop và đặt link mua hàng trên mô tả. Nếu có người mua hàng qua link đó, YouTuber sẽ nhận được hoa hồng. Đây là hình thức:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Thử nghiệm A/B trên một ứng dụng TMĐT là phương pháp để:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Mô hình O2O (Online-to-Offline) có ví dụ điển hình là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Một công ty sản xuất chip máy tính bán sản phẩm của mình cho các công ty lắp ráp máy tính như Dell, HP qua một cổng giao dịch điện tử. Đây là ví dụ của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) trên một trang sản phẩm đo lường điều gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 26

Việc Amazon sử dụng các thuật toán để dự đoán sản phẩm bạn có thể quan tâm và hiển thị chúng trên trang chủ là ứng dụng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Điểm khác biệt cơ bản giữa Web 1.0, Web 2.0 và Web 3.0 là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

Một website TMĐT muốn tích hợp chức năng thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay cần phải sử dụng cái gì do các bên này cung cấp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Doanh nghiệp xây dựng một blog chuyên sâu về các chủ đề công nghệ liên quan đến sản phẩm của họ để thu hút các chuyên gia và khách hàng tiềm năng. Đây là một ví dụ của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Trong thương mại điện tử, “Call to Action” (CTA) là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B