Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Yếu tố nào sau đây thể hiện rõ nhất vai trò chiến lược của phòng Nhân sự trong một tổ chức hiện đại?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Kỹ thuật Delphi được sử dụng trong dự báo nhu cầu nhân lực thuộc nhóm phương pháp nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Nhược điểm chính của việc chỉ tập trung vào nguồn tuyển dụng bên ngoài là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Trong phỏng vấn tuyển dụng, câu hỏi “Bạn sẽ làm gì nếu phát hiện một đồng nghiệp thân thiết vi phạm quy định của công ty?” nhằm mục đích đánh giá yếu tố nào của ứng viên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Theo mô hình bốn cấp độ của Kirkpatrick, việc đánh giá sự thay đổi trong hành vi của nhân viên sau đào tạo thuộc cấp độ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Khi nhà quản lý có xu hướng đánh giá nhân viên dựa trên những hành vi và kết quả gần nhất với kỳ đánh giá, họ đã mắc phải lỗi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 7
Yếu tố nào là ví dụ điển hình của đãi ngộ TÀI CHÍNH gián tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Nguyên tắc “công bằng bên ngoài” (External Equity) trong xây dựng thang bảng lương có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS) KHÔNG hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Mục đích chính của giai đoạn đánh giá thử việc (Probationary Review) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Hình thức phát triển nào tập trung vào việc chuẩn bị cho nhân viên đảm nhận các trách nhiệm lớn hơn trong tương lai, thay vì chỉ cải thiện hiệu suất công việc hiện tại?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Công cụ nào sau đây thường được phòng nhân sự sử dụng để thu thập dữ liệu cho việc xây dựng chính sách lương cạnh tranh trên thị trường?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
“Văn hóa tổ chức” (Organizational Culture) được định nghĩa chính xác nhất là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Hoạt động nào sau đây là trọng tâm của việc xây dựng “Thương hiệu nhà tuyển dụng” (Employer Branding)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Bước đầu tiên trong quy trình xử lý kỷ luật lao động một cách công bằng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Khi một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút, hành động đầu tiên của nhà quản lý nên là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Phương pháp đánh giá thành tích nào yêu cầu nhà quản lý phải ghi chép lại những hành vi tích cực và tiêu cực nổi bật của nhân viên trong suốt kỳ đánh giá?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Lợi ích lớn nhất của việc áp dụng chương trình định hướng (Onboarding) bài bản cho nhân viên mới là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
“Đa dạng và Hòa nhập” (Diversity & Inclusion) trong quản trị nhân lực có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence – EQ) ngày càng được xem trọng trong tuyển dụng vì nó giúp đánh giá:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Khi xây dựng bản mô tả công việc, mục “Quan hệ trong công việc” nhằm mục đích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Thách thức lớn nhất khi áp dụng phương pháp “Quản trị theo mục tiêu” (MBO) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Hoạt động nào sau đây thuộc về chức năng “Thu hút” trong quản trị nguồn nhân lực?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Đâu là một rủi ro tiềm ẩn của việc sử dụng phỏng vấn phi cấu trúc (Unstructured Interview)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
“Kế hoạch kế thừa” (Succession Planning) khác với “hoạch định nguồn nhân lực” thông thường ở điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Yếu tố nào sau đây là cốt lõi của an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (Occupational Safety and Health – OSH)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Khi có xung đột xảy ra giữa hai nhân viên, cách tiếp cận tốt nhất của nhà quản lý là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
“Chỉ số luân chuyển lao động” (Turnover Rate) cao thường là dấu hiệu cho thấy vấn đề gì trong tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Mục tiêu của phỏng vấn thôi việc (Exit Interview) KHÔNG phải là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Xu hướng sử dụng “dữ liệu lớn” (Big Data) trong nhân sự nhằm mục đích gì?