Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Theo triết lý “Thực học – Thực hành”, vai trò quan trọng nhất của phòng Nhân sự trong một doanh nghiệp là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Lợi ích chính của việc tiến hành phân tích công việc (Job Analysis) một cách kỹ lưỡng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Lợi thế lớn nhất của việc tuyển dụng nhân sự từ nguồn nội bộ là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng hỏi: “Hãy mô tả một tình huống bạn phải làm việc với một đồng nghiệp khó tính và cách bạn đã xử lý”. Mục đích của câu hỏi này là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Bước nào là nền tảng cho việc xây dựng một chương trình đào tạo thành công?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Một nhà quản lý có ấn tượng rất tốt về khả năng giao tiếp của một nhân viên nên đã đánh giá cao tất cả các năng lực khác của người đó. Đây là lỗi đánh giá nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Khoản phúc lợi nào sau đây là phúc lợi BẮT BUỘC theo quy định của pháp luật Việt Nam?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Việc một công ty xây dựng thang bảng lương đảm bảo tính cạnh tranh với các công ty khác trong cùng ngành là thể hiện nguyên tắc công bằng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một chức năng cơ bản của Quản trị Nguồn nhân lực?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Mục tiêu chính của giai đoạn thử việc (Probation) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
“Đào tạo” (Training) tập trung vào việc cải thiện hiệu suất công việc hiện tại, trong khi “Phát triển” (Development) tập trung vào việc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Phương pháp đánh giá thành tích nào yêu cầu nhà quản lý phải ghi chép lại những hành vi tiêu biểu (tích cực và tiêu cực) của nhân viên trong suốt kỳ đánh giá?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
“Văn hóa doanh nghiệp” có thể được quan sát rõ nhất thông qua:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Trong một nhà máy sản xuất, hoạt động nào thuộc về lĩnh vực “An toàn và sức khỏe nghề nghiệp”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Mục đích chính của việc xây dựng “lộ trình sự nghiệp” (Career Path) cho nhân viên là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Yếu tố nào sau đây là một ví dụ về đãi ngộ tài chính GIÁN TIẾP?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Khi có mâu thuẫn xảy ra giữa hai nhân viên, cách tiếp cận tốt nhất của người quản lý là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Một chương trình định hướng (Onboarding) thành công sẽ dẫn đến kết quả nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
“Sự hài lòng trong công việc” (Job Satisfaction) của người lao động bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Phỏng vấn thôi việc (Exit Interview) được thực hiện để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Khi áp dụng phương pháp Quản trị theo mục tiêu (MBO), các mục tiêu được đặt ra cần đảm bảo tiêu chí nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Chỉ số luân chuyển lao động (Turnover Rate) cao là một dấu hiệu cảnh báo về điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Khi một công ty quyết định cắt giảm nhân sự vì lý do tái cơ cấu, hành động nào thể hiện trách nhiệm xã hội?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Trong tuyển dụng, việc sử dụng nhiều phương pháp đánh giá khác nhau nhằm mục đích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
“Kế hoạch kế thừa” (Succession Planning) là một quy trình quan trọng để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Hoạt động nào sau đây thuộc chức năng “Thu hút” nguồn nhân lực?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Khi một nhà quản lý có xu hướng đánh giá nhân viên dựa trên việc so sánh họ với nhau thay vì so với tiêu chuẩn công việc, đó là lỗi gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
“Trí tuệ cảm xúc” (EQ) ngày càng được coi trọng trong môi trường làm việc vì nó giúp một người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Lý do chính để các công ty đầu tư vào Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Khi đối mặt với sự thay đổi (ví dụ: áp dụng công nghệ mới), vai trò của phòng nhân sự là gì?