Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Mục tiêu cốt lõi của hoạt động logistics, thường được tóm tắt là “7 Rights” (7 Đúng), KHÔNG bao gồm yếu tố nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Trong chuỗi cung ứng, dòng chảy nào được xem là điểm khởi đầu, tạo nền tảng cho toàn bộ hoạt động sản xuất và cung ứng sản phẩm của một doanh nghiệp sản xuất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Hoạt động nào sau đây thuộc nhóm hoạt động chính (Key Activities) của Logistics?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Sự khác biệt cơ bản nhất giữa Quản trị Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng (SCM) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Vai trò của Logistics đối với nền kinh tế được thể hiện rõ nhất qua việc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm “Sau giao dịch” (Post-transaction) trong dịch vụ khách hàng logistics?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Khi một công ty luôn đảm bảo giao hàng đúng hẹn 95% số lần, điều này thể hiện yếu tố nào của dịch vụ khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Khi xảy ra tình trạng hết hàng (stockout), một trong những chi phí hoạt động hữu hình phát sinh để khắc phục tình hình và giữ chân khách hàng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Phân tích Pareto (Nguyên tắc 80/20) được ứng dụng trong dịch vụ khách hàng nhằm mục đích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Để đánh giá và so sánh hiệu quả làm việc của các đội ngũ bán hàng ở những khu vực thị trường khác nhau, nhà quản trị thường sử dụng chỉ số nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Công nghệ trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) mang lại lợi ích chính nào trong xử lý đơn hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Trong một hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), phân hệ logistics thường KHÔNG trực tiếp quản lý hoạt động nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Công nghệ mã vạch (Barcode) và RFID có chung mục đích cơ bản là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
“Thời gian chu kỳ đặt hàng” (Order Cycle Time) được tính từ thời điểm nào đến thời điểm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Hệ thống quản lý vận tải (TMS – Transportation Management System) chủ yếu hỗ trợ doanh nghiệp trong việc nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Doanh nghiệp duy trì “hàng tồn kho an toàn” (Safety Stock) nhằm mục đích chính là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Mô hình Số lượng đặt hàng kinh tế (EOQ – Economic Order Quantity) được xây dựng để tìm ra điểm cân bằng tối ưu giữa hai loại chi phí nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Hệ thống Just-In-Time (JIT) hướng đến mục tiêu cơ bản nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Phân loại hàng tồn kho theo phương pháp ABC dựa trên nguyên tắc nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Một trong những chi phí hữu hình và trực tiếp nhất khi xảy ra thiếu hàng (stockout) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
“Vận tải đa phương thức” (Multimodal Transport) được định nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là ưu điểm của phương thức vận tải hàng không?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Doanh nghiệp thuê ngoài hoàn toàn hoạt động logistics cho một bên thứ ba cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Incoterms (Các điều kiện thương mại quốc tế) có vai trò chính là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Một nhà sản xuất máy tính vận chuyển sản phẩm đã hoàn thiện thẳng từ nhà máy đến địa chỉ của người tiêu dùng cuối cùng, không qua bất kỳ kho trung gian nào. Hình thức này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Chức năng chính của một kho hàng trong chuỗi cung ứng là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Hoạt động “Picking” trong quản trị kho hàng có nghĩa là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn giữa kho tư nhân (Private Warehouse) và kho công cộng (Public Warehouse) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
Hệ thống quản lý kho hàng (WMS – Warehouse Management System) giúp tối ưu hóa hoạt động nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Phương pháp nhập trước – xuất trước (FIFO – First-In, First-Out) đặc biệt phù hợp với loại hàng hóa nào?