Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Khái niệm “làm việc đúng cách” để tiết kiệm nguồn lực (đầu vào) được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Một kế hoạch được xem là tốt khi nó:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Ưu điểm chính của cơ cấu tổ chức theo bộ phận (sản phẩm, khách hàng, địa dư) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Fiedler, hiệu quả của nhà lãnh đạo phụ thuộc vào:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Mục đích chính của việc thiết lập các tiêu chuẩn trong chức năng kiểm tra là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Đâu là một yếu tố thuộc môi trường nội bộ của một tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Quản trị theo mục tiêu (MBO – Management by Objectives) là một quá trình trong đó:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Khả năng của một nhà quản trị trong việc sử dụng các công cụ, phương pháp, kỹ thuật chuyên môn được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Phong cách lãnh đạo “ủy mặc” hay “tự do” (Laissez-faire) phù hợp nhất với bối cảnh nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Trong phân tích SWOT, “Cơ hội” (Opportunities) và “Thách thức” (Threats) đến từ đâu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Nguyên tắc “Tập trung” (Centralization) của Fayol đề cập đến:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Giao tiếp đi xuống (từ cấp trên xuống cấp dưới) thường có nội dung gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Lý thuyết kỳ vọng của Vroom cho rằng động lực làm việc phụ thuộc vào 3 yếu tố: Kỳ vọng, Công cụ và ________.
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Khi một tổ chức có tầm hạn quản trị rộng (nhiều cấp dưới cho một nhà quản trị), cơ cấu tổ chức sẽ có xu hướng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Theo Ma trận Ansoff, chiến lược bán sản phẩm hiện tại vào thị trường hiện tại được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
“Nhiễu” (Noise) trong quá trình truyền thông là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Quyền lực dựa trên vị trí chính thức mà một người nắm giữ trong tổ chức được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Việc ra quyết định về việc tuyển dụng một vị trí nhân viên mới theo các tiêu chí đã có sẵn là một ví dụ về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Đâu là một nhược điểm của việc ra quyết định theo nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Công cụ quản lý nào sau đây vừa là công cụ hoạch định, vừa là công cụ kiểm tra tài chính hiệu quả?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Theo Hersey và Blanchard, phong cách lãnh đạo “Tham gia” (Participating) nên được áp dụng khi nhân viên:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Quan điểm đạo đức cho rằng một quyết định là đúng đắn nếu nó tạo ra lợi ích lớn nhất cho số đông người được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Việc so sánh hiệu quả hoạt động của tổ chức mình với các tổ chức hàng đầu khác được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Điều gì phân biệt nhà quản trị với nhân viên thừa hành?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Khi một công ty quyết định đầu tư xây dựng nhà máy ở một quốc gia khác, đây là hình thức thâm nhập thị trường quốc tế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Việc giải quyết xung đột bằng cách tìm kiếm một giải pháp mà tất cả các bên đều thắng (win-win) là phương pháp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 27
Khi người gửi và người nhận hiểu sai ý nghĩa của cùng một từ, đó là loại rào cản giao tiếp nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
Chức năng nào của quản trị giúp đảm bảo rằng các hoạt động thực tế tuân theo các kế hoạch đã định?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Thái độ của nhà quản lý cho rằng cách làm việc và quản lý ở chính quốc của mình là tốt nhất và nên được áp dụng ở mọi nơi được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Sự cam kết về mặt tình cảm của một nhân viên đối với tổ chức và mục tiêu của nó được gọi là: