Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Ba vai trò chính của nhà quản trị theo nghiên cứu của Henry Mintzberg là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
“Quản trị là một nghệ thuật” bởi vì nó:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Trong ma trận SWOT, “Cơ hội” (Opportunities) và “Thách thức” (Threats) thuộc về môi trường nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Khi một nhà quản trị giao hết quyền quyết định cho cấp dưới và chỉ can thiệp khi cần thiết, họ đang sử dụng phong cách lãnh đạo nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Theo học thuyết về sự công bằng của J. Stacy Adams, người lao động có xu hướng làm gì khi cảm thấy bị đối xử không công bằng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Trường phái quản trị nào nhấn mạnh đến việc áp dụng các phương pháp khoa học, định lượng vào việc ra quyết định quản trị?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Quyền hạn trực tuyến (Line authority) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 8
Cơ cấu tổ chức nào dễ tạo ra xung đột do nhân viên phải báo cáo cho hai cấp trên (quản lý chức năng và quản lý dự án)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và các nhóm áp lực thuộc về môi trường nào của doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Nhà quản trị cấp cao (Top managers) cần nhiều nhất kỹ năng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Năm chức năng quản trị mà Henri Fayol đề xuất bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Kiểm soát đồng thời (Concurrent control) diễn ra khi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
“Thuyết Y” của Douglas McGregor cho rằng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Quyền lực chuyên gia của một nhà quản trị bắt nguồn từ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Bước cuối cùng trong quy trình kiểm soát là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
“Tầm hạn quản trị hẹp” thường dẫn đến cơ cấu tổ chức có đặc điểm gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 17
Ra quyết định trong điều kiện rủi ro là khi nhà quản trị:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Các giá trị, niềm tin, chuẩn mực được chia sẻ giữa các thành viên trong một tổ chức được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy (Unity of Command) của Fayol có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Thí nghiệm Hawthorne của Elton Mayo là cơ sở hình thành của trường phái quản trị nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Mục tiêu SMART có chữ “T” (Time-bound) nghĩa là mục tiêu phải:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Việc một tập đoàn đa quốc gia cơ cấu tổ chức theo các khu vực như “Châu Á – Thái Bình Dương”, “Châu Âu”, “Bắc Mỹ” là phân chia theo tiêu thức nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Kênh giao tiếp không chính thức trong tổ chức còn được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên, thúc đẩy?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Kế hoạch chiến lược (Strategic planning) thường do cấp quản trị nào chịu trách nhiệm xây dựng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Max Weber là người có đóng góp quan trọng cho lý thuyết về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội ở mức độ cao nhất là khi thực hiện nghĩa vụ nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 28
Động viên (Motivation) trong quản trị là quá trình:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Quá trình biến các mục tiêu chung của tổ chức thành những hành động cụ thể thông qua việc xây dựng cơ cấu, phân bổ nguồn lực được gọi là chức năng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 30
Đâu là một rào cản tâm lý trong việc ra quyết định của nhà quản trị?