Trắc nghiệm Quản trị học Đại học Kinh tế Tài chính có đáp án

Câu 1

“Hiệu quả” (Effectiveness) trong quản trị được định nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Nguyên tắc quản trị nào của Henri Fayol khẳng định rằng mỗi người chỉ nên nhận mệnh lệnh từ một cấp trên duy nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Trong phân tích SWOT, các yếu tố “Điểm mạnh” và “Điểm yếu” được xác định từ:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 4

Một cơ cấu tổ chức có tầm hạn quản trị hẹp (một nhà quản trị giám sát ít nhân viên) thường sẽ:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 5

Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu được công nhận, có địa vị và được người khác tôn trọng thuộc về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 6

Việc một giám đốc tài chính phân tích báo cáo kết quả kinh doanh cuối năm là ví dụ về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Lỗi ra quyết định xảy ra khi nhà quản trị tiếp tục theo đuổi một phương án sai lầm chỉ vì đã đầu tư quá nhiều nguồn lực vào đó được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Giai đoạn “Bão tố” (Storming) trong quá trình phát triển nhóm được đặc trưng bởi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Theo Thuyết Y của McGregor, nhà quản trị sẽ có giả định nào về nhân viên của mình?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

Theo các vai trò của Mintzberg, vai trò “Người liên lạc” (Liaison), duy trì mạng lưới quan hệ bên ngoài, thuộc nhóm vai trò nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 11

Tư tưởng quản trị của ai tập trung vào việc phát triển các nguyên tắc quản trị tổng quát có thể áp dụng cho mọi loại hình tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 12

Theo tiêu chí SMART, mục tiêu “Nâng cao sự hài lòng của khách hàng” là một mục tiêu chưa tốt vì nó thiếu yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

Xu hướng trao nhiều quyền ra quyết định hơn cho các nhà quản trị cấp thấp hơn trong tổ chức được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Quyền lực có được do sự ngưỡng mộ, tôn trọng và mong muốn được giống như một người nào đó được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Việc so sánh các sản phẩm, quy trình và kết quả hoạt động của tổ chức mình với các tổ chức hàng đầu khác được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 16

Một tình huống ra quyết định mà người quản lý biết các phương án khả thi nhưng không biết xác suất xảy ra của các kết quả được gọi là điều kiện:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Theo lý thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây là một “yếu tố động viên”?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Đối với các nhà quản trị cấp cơ sở (tuyến đầu), kỹ năng nào là quan trọng nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 19

Lý thuyết kỳ vọng của Vroom cho rằng “Valence” (Hóa trị) là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Kênh truyền thông không chính thức, lan truyền nhanh trong một tổ chức thường được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 21

Theo chiến lược cạnh tranh của Porter, một công ty cố gắng tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ được coi là độc đáo và khác biệt trong toàn ngành đang theo đuổi chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Cơ cấu tổ chức nào có một nhược điểm lớn là vi phạm nguyên tắc “thống nhất chỉ huy”?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Theo lý thuyết của Hersey và Blanchard, khi nhân viên có năng lực nhưng không sẵn lòng hoặc thiếu tự tin, nhà lãnh đạo nên áp dụng phong cách:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Việc một nhà quản trị cố tình che giấu thông tin tiêu cực khi báo cáo cấp trên là một rào cản truyền thông được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Theo mô hình ra quyết định hợp lý có giới hạn (bounded rationality), người ra quyết định có xu hướng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 26

Yếu tố quan trọng nhất phân biệt một “đội” (team) với một “nhóm làm việc” (work group) là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Một công ty mua lại đối thủ cạnh tranh của mình là một ví dụ về chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 28

Bước cuối cùng trong quy trình kiểm tra là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 29

Nhà lãnh đạo chuyển đổi (transformational leader) khác với nhà lãnh đạo giao dịch (transactional leader) ở chỗ họ:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm tra có thể được mô tả tốt nhất là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A