Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản UEH có đáp án

Câu 1

Tư tưởng cốt lõi của Marketing hiện đại nhấn mạnh vào việc:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 2

Khi một công ty sản xuất máy ảnh chỉ tập trung vào việc tạo ra những chiếc máy ảnh tốt nhất mà không chú ý rằng khách hàng đang chuyển sang dùng điện thoại để chụp ảnh, công ty này đang mắc phải sai lầm gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vi mô của một doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Trao đổi trong marketing được định nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 5

Trong phân tích SWOT, sự xuất hiện của một công nghệ mới giúp giảm đáng kể chi phí sản xuất được xem là một:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Thị trường (Market) theo quan điểm marketing được hiểu là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Trong các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, yếu tố nào có phạm vi tác động rộng lớn và cơ bản nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 8

Quá trình mua hàng của người tiêu dùng kết thúc khi nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 9

Một sinh viên muốn mua laptop và tìm đến lời khuyên từ các thành viên trong câu lạc bộ tin học của trường. Câu lạc bộ này đóng vai trò là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 10

Dữ liệu mà doanh nghiệp tự thu thập thông qua khảo sát, phỏng vấn để phục vụ cho một mục đích nghiên cứu cụ thể được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Hành vi mua tìm kiếm sự đa dạng (Variety-Seeking Buying Behavior) thường xảy ra trong trường hợp nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 12

“Hệ thống bao gồm con người, thiết bị và các quy trình nhằm thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối thông tin cần thiết, kịp thời và chính xác cho người ra quyết định marketing” là định nghĩa của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

Chiến lược marketing mà doanh nghiệp tập trung toàn bộ nguồn lực để phục vụ một hoặc một vài khúc thị trường nhỏ được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 14

Mục tiêu cốt lõi của hoạt động định vị thương hiệu là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Dịch vụ bảo hành, giao hàng tận nơi, và lắp đặt miễn phí của một sản phẩm máy lạnh thuộc về cấp độ nào của sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Trong chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn nào được đặc trưng bởi doanh số đạt đỉnh, lợi nhuận giảm dần do cạnh tranh khốc liệt?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Giá trị mà một thương hiệu mạnh có thể mang lại, thể hiện qua sự nhận biết, lòng trung thành và liên tưởng tích cực của khách hàng được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 18

Khi Vinamilk sản xuất nhiều dòng sữa khác nhau (sữa cho trẻ em, người già, người ăn kiêng), họ đang áp dụng chiến lược marketing mục tiêu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Việc một rạp chiếu phim định giá vé khác nhau cho ngày thường và cuối tuần, cho ghế thường và ghế VIP là ví dụ về chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Khi một doanh nghiệp đặt mức giá thấp cho sản phẩm máy in nhưng lại đặt giá cao cho hộp mực in đi kèm, họ đang áp dụng chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 21

Kênh phân phối mà trong đó sản phẩm đi từ nhà sản xuất đến thẳng người tiêu dùng cuối cùng (ví dụ qua website bán hàng của hãng) được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 22

Hãng thời trang cao cấp Louis Vuitton chỉ bán sản phẩm của mình trong các cửa hàng do chính hãng quản lý. Đây là chiến lược phân phối:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Hoạt động nào sau đây là một ví dụ của công cụ Quan hệ công chúng (PR)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Sự phối hợp các công cụ trong hỗn hợp chiêu thị để truyền tải một thông điệp rõ ràng, nhất quán và có sức thuyết phục về tổ chức và sản phẩm của nó được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Chiến lược chiêu thị “kéo” (Pull Strategy) tập trung vào đối tượng nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Trong 4P của Marketing Mix, yếu tố nào thể hiện tất cả các hoạt động mà công ty thực hiện để sản phẩm có thể đến tay khách hàng mục tiêu?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Hoạt động nào KHÔNG thuộc về hỗn hợp chiêu thị (Promotion Mix)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 28

“Giá trị dành cho khách hàng” (Customer Value) được tạo ra từ sự so sánh giữa:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Quy trình Marketing chiến lược (Strategic Marketing Process) thường bao gồm các bước theo thứ tự nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Một doanh nghiệp quyết định mở rộng sang thị trường quốc tế. Yếu tố về tỷ giá hối đoái, rào cản thương mại và sự ổn định chính trị là những yếu tố thuộc môi trường nào mà doanh nghiệp cần phân tích kỹ lưỡng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D