Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản TMU có đáp án

Câu 1

Theo quan điểm marketing, khái niệm “Sản phẩm” bao gồm những gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 2

Các dịch vụ như bảo hành, lắp đặt, giao hàng miễn phí thuộc cấp độ nào trong cấu trúc ba cấp độ của một sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 3

Trong chu kỳ sống của một sản phẩm, giai đoạn nào thường kéo dài nhất và có sự cạnh tranh gay gắt nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 4

Khi một sản phẩm bước vào giai đoạn suy thoái, chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Trong một tình huống khẩn cấp như thiên tai, nhu cầu của người dân đối với các mặt hàng như đèn pin, nước uống đóng chai tăng đột biến. Lúc này, các mặt hàng đó được xem là sản phẩm gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 6

Một danh mục sản phẩm bao gồm nhiều dòng sản phẩm khác nhau, nhưng tất cả đều sử dụng chung một hệ thống sản xuất và phân phối. Điều này cho thấy các dòng sản phẩm có mối liên kết về mặt nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Một thương hiệu thời trang đã thành công với dòng sản phẩm cho người lớn quyết định tung ra dòng sản phẩm mới dành cho trẻ em dưới cùng tên thương hiệu. Đây là chiến lược mở rộng nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 8

Một công ty du lịch tổ chức một cuộc thi thiết kế tour cho sinh viên và sử dụng các ý tưởng đoạt giải. Công ty đang khai thác ý tưởng sản phẩm mới từ nguồn nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 9

Lý do chính khiến một ý tưởng sản phẩm mới, dù phù hợp với mục tiêu của công ty, lại không được đưa vào sản xuất là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 10

Một ý tưởng sản phẩm mới chỉ được đưa vào giai đoạn sản xuất thử nghiệm sau khi đã vượt qua bước nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 11

Lý do chính khiến các nhà sản xuất thường chuyển giao hoạt động phân phối cho các trung gian chuyên nghiệp là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 12

Trong kênh phân phối, thành viên nào có quyền sở hữu hợp pháp đối với hàng hóa mà họ mua và bán lại?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 13

Hệ thống cửa hàng của các thương hiệu như Starbucks, McDonald’s được tổ chức theo loại hình kênh phân phối nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Phát biểu nào sau đây là không đúng về việc lựa chọn kênh phân phối?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Trong một kênh phân phối, “người lãnh đạo kênh” (channel leader) thường là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 16

Các chính sách hỗ trợ về tài chính, cung cấp tài liệu quảng cáo, và tổ chức đào tạo bán hàng mà nhà sản xuất dành cho các trung gian phân phối là công cụ để:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Đối với các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu, được mua thường xuyên như kem đánh răng, nước giải khát, chiến lược phân phối nào là phù hợp nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Chiến lược phân phối độc quyền, trong đó nhà sản xuất chỉ định một trung gian duy nhất tại một khu vực thị trường, thường phù hợp với loại sản phẩm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Khi khách hàng mua sữa của công ty Vinamilk tại một cửa hàng tạp hóa độc lập, cửa hàng này đóng vai trò là thành viên nào trong kênh phân phối của Vinamilk?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 20

Mô hình kênh phân phối: Nhà sản xuất -> Nhà bán buôn -> Nhà bán lẻ -> Người tiêu dùng, được gọi là kênh phân phối có bao nhiêu cấp trung gian?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 21

Một công ty công nghệ trao tặng học bổng cho các sinh viên xuất sắc của một trường đại học. Đây là hoạt động nào trong hỗn hợp chiêu thị?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 22

Một doanh nghiệp thực phẩm quảng bá về hệ thống xử lý nước thải hiện đại của mình để thể hiện trách nhiệm với cộng đồng. Đây là một hình thức của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Toàn bộ các chiến lược về thông điệp, ngân sách, lựa chọn công cụ và kênh truyền thông được tổng hợp trong tài liệu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 24

Các chiến dịch quảng cáo nhằm mục đích gợi nhớ và duy trì hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng thường được sử dụng trong giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 25

Các khoản chiết khấu thương mại, hỗ trợ trưng bày sản phẩm mà nhà sản xuất dành cho các nhà bán buôn, bán lẻ được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 26

Hoạt động nào sau đây là công cụ chính của xúc tiến bán hàng (khuyến mại)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Một nhân viên của một công ty phần mềm gọi điện và trình bày trực tiếp về sản phẩm cho một khách hàng doanh nghiệp tiềm năng. Đây là hoạt động gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 28

Một công ty bảo hiểm tổ chức một hội nghị khách hàng lớn tại một địa điểm du lịch nổi tiếng để tri ân các đại lý bán hàng xuất sắc. Đây là một hình thức của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Một siêu thị thực hiện chương trình giảm giá cho các mặt hàng thiết yếu như dầu ăn, đường, sữa vào một dịp lễ lớn. Đây là chương trình:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 30

Mục tiêu kép của hoạt động bán hàng cá nhân chuyên nghiệp là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C