Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Theo quan điểm marketing hiện đại, mục tiêu cốt lõi của hoạt động marketing là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vi mô của một doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
“Nhu cầu” (Needs) trong marketing được hiểu là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Trong phân tích PESTEL, việc người dân ngày càng quan tâm đến các sản phẩm tái chế và thân thiện với môi trường thuộc về yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của hãng hàng không Vietnam Airlines là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Khái niệm nào mô tả đúng nhất về “Marketing Mix” (Marketing 4P)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường vĩ mô, tác động đến tất cả các doanh nghiệp trong ngành?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Khi một doanh nghiệp nỗ lực cải tiến, hoàn thiện sản phẩm của mình liên tục vì cho rằng khách hàng sẽ ưa thích sản phẩm có chất lượng cao nhất, doanh nghiệp đó đang theo đuổi quan điểm quản trị marketing nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Yếu tố nào thuộc nhóm “Văn hóa” ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Một khách hàng sau khi mua một chiếc điện thoại đắt tiền cảm thấy hối hận và không chắc chắn về quyết định của mình. Hiện tượng này được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Việc chia thị trường thành các nhóm khách hàng có đặc điểm về độ tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp được gọi là phân khúc theo tiêu chí nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Khi một công ty quyết định bỏ qua sự khác biệt của các khúc thị trường và theo đuổi toàn bộ thị trường bằng một loại sản phẩm duy nhất, họ đang áp dụng chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về “Định vị thị trường” (Market Positioning)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Trong quá trình ra quyết định mua hàng, giai đoạn người tiêu dùng bắt đầu tìm kiếm thông tin về sản phẩm từ các nguồn khác nhau (bạn bè, internet, quảng cáo) là giai đoạn nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Một công ty sản xuất xe hơi hạng sang như Rolls-Royce chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường rất nhỏ có thu nhập cực cao. Đây là ví dụ về chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Lõi của một sản phẩm (Core Product) đề cập đến yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Trong chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn mà doanh số tăng chậm lại, lợi nhuận giảm và cạnh tranh trở nên gay gắt nhất là giai đoạn:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Apple định giá rất cao cho các mẫu iPhone mới ra mắt để thu lợi nhuận tối đa từ nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả, sau đó mới giảm giá dần. Đây là chiến lược định giá:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Tập hợp tất cả các dòng sản phẩm và mặt hàng mà một người bán cụ thể cung cấp cho khách hàng được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Khi một siêu thị định giá một vài sản phẩm thiết yếu như đường, dầu ăn ở mức rất thấp, thậm chí lỗ, để thu hút khách hàng đến cửa hàng và mua các sản phẩm khác, họ đang áp dụng chiến lược giá nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Nhãn hiệu (Brand) được hiểu là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Mục tiêu định giá nhằm “dẫn đầu về thị phần” có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Khi Honda sử dụng chung tên thương hiệu cho cả xe máy (Vision, Wave) và ô tô (City, CR-V), họ đang áp dụng chiến lược nhãn hiệu nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Kênh phân phối trực tiếp (kênh cấp 0) có đặc điểm là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Hoạt động nào sau đây thuộc về “Quan hệ công chúng” (Public Relations – PR)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
Chiến lược phân phối “độc quyền” phù hợp nhất với loại sản phẩm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Các công cụ chủ yếu của hỗn hợp xúc tiến (Promotion Mix) bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Khi một công ty dược phẩm tập trung các nỗ lực marketing vào các bác sĩ, trình dược viên để họ giới thiệu sản phẩm cho bệnh nhân, công ty này đang sử dụng chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Mục tiêu cơ bản nhất của hoạt động quảng cáo là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Hình thức nào sau đây là một ví dụ về “Khuyến mại” (Sales Promotion)?