Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản HUTECH có đáp án

Câu 1

Theo quan điểm Marketing hiện đại, hoạt động nào giữ vai trò trung tâm của doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Khi một người cảm thấy lạnh và cần một chiếc áo ấm, trạng thái này thể hiện cho:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Trong phân tích mô hình 4P (Marketing Mix) truyền thống, yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần cốt lõi?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Một công ty sản xuất bút bi chỉ tập trung vào việc sản xuất hàng loạt với chi phí thấp để bán được giá rẻ, tin rằng khách hàng sẽ mua sản phẩm có sẵn và giá cả phải chăng. Công ty này đang theo đuổi quan điểm quản trị Marketing nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 5

Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường Marketing vi mô của một doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Việc chính phủ ban hành luật bảo vệ người tiêu dùng chặt chẽ hơn tác động đến yếu tố nào trong môi trường vĩ mô của doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 7

Trong phân tích SWOT, cơ hội (Opportunities) được hiểu là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 8

Công ty Honda (xe máy) và công ty Vinasun (taxi) có thể được xem là cạnh tranh với nhau ở cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Đâu là bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 10

Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm yếu tố “cá nhân” ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Doanh nghiệp thực hiện phân khúc thị trường với mục tiêu chính là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 12

Việc chia thị trường thành các nhóm khách hàng dựa trên thái độ, kiến thức, và mức độ sử dụng sản phẩm được gọi là phân khúc theo tiêu thức nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 13

Khi một công ty quyết định bỏ qua sự khác biệt của các khúc thị trường và theo đuổi toàn bộ thị trường bằng một loại sản phẩm duy nhất, họ đang áp dụng chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 14

“Nỗ lực tạo ra cho sản phẩm một hình ảnh rõ ràng, khác biệt và đáng mơ ước trong tâm trí của khách hàng mục tiêu so với đối thủ cạnh tranh” là định nghĩa của hoạt động nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Một hãng xe hơi hạng sang như Rolls-Royce chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường rất nhỏ là những người siêu giàu. Đây là ví dụ về chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Tập hợp những khách hàng hiện tại và tiềm năng cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 17

Trong 3 cấp độ của sản phẩm, “lợi ích cốt lõi” mà khách hàng thực sự tìm kiếm khi mua sản phẩm là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm mà doanh số bắt đầu tăng chậm lại, lợi nhuận ổn định hoặc giảm sút do cạnh tranh gia tăng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 19

Mục tiêu Marketing chủ yếu trong giai đoạn TĂNG TRƯỞNG của chu kỳ sống sản phẩm là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Khi một công ty tung ra sản phẩm mới và đặt một mức giá cao ban đầu để thu lợi nhuận tối đa từ những khách hàng sẵn sàng trả giá cao, họ đang áp dụng chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 21

Khi một sự thay đổi nhỏ về giá dẫn đến một sự thay đổi rất lớn về lượng cầu, cầu của sản phẩm đó được coi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Khi một siêu thị đặt giá một số mặt hàng thiết yếu (như đường, dầu ăn) ở mức rất thấp, thậm chí lỗ, để thu hút khách hàng đến cửa hàng và hy vọng họ sẽ mua thêm các sản phẩm khác, đây là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Giá trị mà khách hàng sẵn sàng từ bỏ để có được những lợi ích từ việc sở hữu hoặc sử dụng một sản phẩm/dịch vụ được định nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Hệ thống các tổ chức phụ thuộc lẫn nhau tham gia vào quá trình đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay người tiêu dùng hoặc người sử dụng cuối cùng được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

Chiến lược phân phối phù hợp nhất cho các sản phẩm tiêu dùng thông thường như xà phòng, nước ngọt, kem đánh răng là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Xung đột xảy ra giữa các cấp khác nhau trong cùng một kênh phân phối (ví dụ: giữa nhà sản xuất và nhà bán buôn) được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Công cụ nào trong hỗn hợp chiêu thị (Promotion Mix) có đặc điểm là truyền thông phi cá nhân, trả phí và có thể kiểm soát hoàn toàn nội dung thông điệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 28

Khi một doanh nghiệp tập trung các nỗ lực Marketing vào các trung gian phân phối (nhà bán sỉ, bán lẻ) để thúc đẩy họ trữ hàng và bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng, doanh nghiệp đó đang sử dụng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Hoạt động nào sau đây thuộc về Quan hệ công chúng (Public Relations – PR)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Khái niệm “Truyền thông Marketing tích hợp” (IMC) nhấn mạnh điều gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C