Trắc Nghiệm Marketing Căn Bản HAUI có đáp án

Câu 1

Theo định nghĩa Marketing hiện đại, đâu là điểm khởi đầu của mọi hoạt động Marketing?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 2

Một người có khả năng tài chính và sẵn sàng chi trả cho một chiếc điện thoại iPhone đời mới nhất. Điều này thể hiện khái niệm nào trong Marketing?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Việc lãi suất ngân hàng tăng cao, ảnh hưởng đến khả năng vay vốn của doanh nghiệp và chi tiêu của người tiêu dùng, thuộc về yếu tố nào của môi trường vĩ mô?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Trong các yếu tố của môi trường Marketing vi mô, yếu tố nào đóng vai trò kết nối sản phẩm của doanh nghiệp với khách hàng cuối cùng?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 5

Trong ma trận SWOT, việc một doanh nghiệp sở hữu một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và công nghệ sản xuất hiện đại được xác định là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 6

Quan điểm quản trị Marketing nào cho rằng người tiêu dùng sẽ không mua đủ sản phẩm của công ty nếu công ty không có những nỗ lực bán hàng và khuyến mãi mạnh mẽ?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường Marketing vĩ mô của một doanh nghiệp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 8

Khi một công ty máy tính tin rằng họ sẽ thành công bằng cách tạo ra những chiếc máy tính có cấu hình mạnh nhất và nhiều tính năng nhất, họ đang theo đuổi quan điểm:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 9

Đâu là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu Marketing?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 10

Gia đình, bạn bè, đồng nghiệp có ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của một cá nhân. Trong các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, chúng thuộc nhóm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một chiếc ô tô. Anh ta dành nhiều thời gian tìm hiểu thông tin, so sánh các thương hiệu và tính năng. Đây là loại hành vi mua nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 12

Trong quá trình ra quyết định của người mua, cảm giác hài lòng hoặc thất vọng sau khi sử dụng sản phẩm xảy ra ở giai đoạn nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 13

Dữ liệu thứ cấp trong nghiên cứu Marketing được hiểu là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

“Lối sống” của một người là một yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua, nó thuộc nhóm yếu tố nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 15

Quy trình quyết định mua của người tiêu dùng thường bắt đầu bằng việc:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 16

Phân đoạn thị trường là quá trình:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 17

Khi một công ty sản xuất đồ gia dụng quyết định bỏ qua sự khác biệt giữa các đoạn thị trường và chỉ cung cấp một loại sản phẩm cho tất cả khách hàng, họ đang áp dụng chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Việc chia thị trường thành các khu vực địa lý khác nhau như miền Bắc, miền Trung, miền Nam là áp dụng tiêu thức phân đoạn nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 19

Sau khi đã phân đoạn thị trường, bước tiếp theo trong tiến trình STP là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Một hãng đồng hồ xa xỉ chỉ nhắm đến phân khúc khách hàng có thu nhập rất cao và địa vị xã hội. Đây là ví dụ về chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 21

“Tạo ra một hình ảnh, một vị thế rõ ràng, khác biệt và mong muốn cho sản phẩm trong tâm trí của khách hàng mục tiêu so với các đối thủ cạnh tranh” là nội dung của hoạt động:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Để một khúc thị trường được xem là hiệu quả, nó cần phải đáp ứng tiêu chí nào sau đây?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Trong chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn nào thường có mức độ cạnh tranh gay gắt nhất và lợi nhuận có xu hướng giảm?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 24

Việc một công ty đặt giá ban đầu cho sản phẩm mới rất cao để thu lợi nhuận từ nhóm khách hàng tiên phong, sau đó giảm dần được gọi là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 25

Đối với các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu như bột giặt, nước giải khát, doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược phân phối nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Hoạt động nào sau đây thuộc về công cụ “Quan hệ công chúng” (PR)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Khi một nhà sản xuất tập trung các hoạt động chiêu thị vào các trung gian phân phối (bán sỉ, bán lẻ) để họ tích cực đẩy sản phẩm đến người tiêu dùng, đó là chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 28

Trong 3 cấp độ cấu thành sản phẩm, các dịch vụ như lắp đặt, bảo hành, giao hàng tận nơi thuộc về cấp độ nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 29

Mục tiêu cơ bản nhất của hoạt động quảng cáo trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 30

Việc kết hợp và điều phối tất cả các công cụ truyền thông của công ty để tạo ra một thông điệp nhất quán, thuyết phục được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D