Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Một công ty đường sắt trong thế kỷ 20 chỉ xác định mình đang kinh doanh “đường sắt” thay vì “vận tải”, do đó đã bỏ lỡ các cơ hội và bị cạnh tranh bởi ngành hàng không và xe tải. Sai lầm trong tư duy này được gọi là gì trong Marketing?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Các yếu tố như xu hướng công nghệ (ví dụ: AI, IoT), sự thay đổi trong luật pháp và các giá trị văn hóa cốt lõi của xã hội tác động đến mọi doanh nghiệp trong ngành. Các yếu tố này thuộc về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 3
Theo quan điểm Marketing hiện đại, hoạt động marketing của doanh nghiệp cần phải làm gì để thành công?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Khi phân tích SWOT, việc chính phủ ban hành một chính sách ưu đãi thuế cho ngành hàng mà doanh nghiệp đang hoạt động được xem là một:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Một người muốn sở hữu một chiếc xe Mercedes để thể hiện địa vị, và họ có đủ khả năng tài chính để mua nó. Điều này thể hiện khái niệm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Các lực lượng nào sau đây thuộc về môi trường marketing vi mô của một công ty sản xuất sữa?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một chiếc ô tô, một sản phẩm đắt tiền và có nhiều rủi ro. Họ dành nhiều thời gian tìm hiểu, so sánh các thương hiệu và tính năng. Đây là loại hành vi mua nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Công ty tổ chức các buổi thảo luận nhóm để hiểu lý do sâu xa tại sao khách hàng yêu thích hoặc ghét bỏ sản phẩm. Đây là phương pháp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Giai đoạn người tiêu dùng so sánh các phương án khác nhau trong quá trình mua được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Yếu tố nào sau đây thuộc về nhóm yếu tố “Cá nhân” ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Doanh nghiệp sử dụng các số liệu từ Tổng cục Thống kê. Nguồn dữ liệu này là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Giai đoạn cuối cùng trong quá trình quyết định mua của khách hàng là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Coca-Cola sản xuất nhiều loại đồ uống để phục vụ từng nhóm khách hàng khác nhau. Đây là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Phân khúc thị trường theo nhóm đi biển, chơi thể thao, làm việc văn phòng là theo tiêu thức:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Volvo định vị thương hiệu gắn liền với “An toàn” là ví dụ của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Công ty sản xuất muối ăn cung cấp một loại sản phẩm duy nhất cho toàn bộ thị trường là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một tiêu chí phân khúc hiệu quả?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Dịch vụ đưa đón sân bay, spa, quản gia của khách sạn 5 sao thuộc cấp độ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Đặc điểm nổi bật nhất của giai đoạn TĂNG TRƯỞNG là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Chiến lược định giá của HP khi bán máy in rẻ nhưng mực in đắt là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
“Chiều sâu” danh mục sản phẩm thể hiện ở việc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 22
Đối thủ giảm giá mạnh, doanh nghiệp nên:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Rạp chiếu phim áp dụng các mức giá khác nhau cho từng đối tượng. Đây là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Chiến lược cho sản phẩm ở giai đoạn SUY THOÁI là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Phân phối sản phẩm càng nhiều càng tốt là chiến lược:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Công cụ xúc tiến có chi phí cao, tương tác hai chiều là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 27
Chiến lược mà P&G dùng quảng cáo mạnh để kéo khách đến siêu thị là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Họp báo ra mắt sản phẩm và được báo chí đăng tin miễn phí thuộc:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Việc phối hợp tất cả các công cụ truyền thông để tạo ra thông điệp nhất quán gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
Hai đại lý Honda trong cùng quận cạnh tranh nhau gọi là mâu thuẫn: