Trắc Nghiệm Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh – Đề 4
28 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Khi nhận được ý kiến phản đối từ người khác, bạn sẽ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Để giao tiếp bằng ngôn ngữ hiệu quả thì không phụ thuộc chủ yếu vào yếu tố nào sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Đâu không phải là nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp xã hội:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
“Hoan nghênh khán thính giả và giới thiệu đôi nét về bản thân /nhóm thuyết trình” khi thuyết trình được thực hiện ở phần:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 6
Nội dung sau đây nào không phải là nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp xã hội?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Trong cuộc nói chuyện, bạn thường đứng cách người nói bao xa:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 8
Khi người khác nói với bạn về những điều bất hạnh hoặc những kinh nghiệm buồn, bạn sẽ:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến hậu quả chính là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Yếu tố nào không phải là yếu tố của giao tiếp bằng ngôn ngữ nói:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Nội dung sau đây nào không phải là nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp xã hội?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Kỹ năng lắng nghe hiệu quả có vai trò gì trong giao tiếp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Giai đoạn giải mã thông điệp sẽ diễn ra khi:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Để truyền tải một thông điệp trực tiếp hiệu quả, nội dung nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Tư thế ngồi nào thể hiện bạn là người lắng nghe chuyên nghiệp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 16
Điều nào sau đây không phải phương tiện của giao tiếp:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Nguyên tắc bắt tay khi gặp người có địa vị cao hơn mình:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Theo mục đích hình thành, nhóm sẽ được phân loại thành:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Đâu không phải là đặc điểm của phong cách độc đoán trong điều hành nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 20
Để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm cần:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Phong cách nào dưới đây không phải là phong cách điều hành nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Trong những nội dung sau, nội dung nào không phải là nguyên tắc cần đảm bảo khi đưa ra mục tiêu chung thống nhất cho làm việc nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Đâu không phải là nguồn gốc của xung đột trong làm việc nhóm: a. Sự phụ thuộc lẫn nhau trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. b. Mục tiêu có sự tương đồng c. Sai lệch về thông tin d. Yếu tố cạnh tranh. 24. Nội dung nào sau đây không phải là nguyên tắc cần đảm bảo khi đưa ra mục tiêu chung thống nhất cho làm việc nhóm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
25. Đâu không phải là nguồn gốc của xung đột trong làm việc nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Đáp án do AI giải
26. Bạn đang làm trong một dự án nhóm và một đồng nghiệp không làm hết phần trách nhiệm của mình. Bạn sẽ kiểm soát tình huống ra sao?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 26
28. Điều nào sau đây không đúng với đặc điểm của giai đoạn hình thành nhóm trong kỹ năng làm việc nhóm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
29. Kỹ năng nào sau đây không phải là kỹ năng làm việc nhóm: