Trắc Nghiệm Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Kinh Doanh – Đề 12
30 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Có những mức độ nghe nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Trong kinh doanh việc giao tiếp có những lợi ích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Truyền thống giao tiếp là tiến trình có mấy chiều:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Truyền thông giao tiếp là tiến trình có mấy bước:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức (trang trọng) gồm có:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 7
Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ không nghi thức (không trang trọng) là thông tin:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Tiến trình truyền thông giao tiếp theo trình tự sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Những rào cản truyền thông giao tiếp giữa các cá nhân bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 10
Truyền thông giao tiếp không phải là vấn đề đơn giản vì:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Những rào cản truyền thông giao tiếp trong tổ chức gồm có:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Dị biệt văn hoá về giá trị xã hội là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Chọn câu chính xác nhất sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 14
Người Canada và người Mỹ luôn luôn đứng 1 khoảng cách… trong suốt cuộc nói chuyện hay thảo luận.
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Hãy chọn câu đúng nhất sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Nhận 1 tấm danh thiếp từ 1 vị khách, người thương gia đó đút nó ngay vào túi áo & hầu như không nhìn qua 1 chút nào. Vị khách đó có thể rất khó chịu. Vậy ông ta từ đất nước nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Mô hình chiến lược truyền thông giao tiếp theo tiến trình sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 18
Xác định bối cảnh truyền thông giao tiếp có ý nghĩa là xác định:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Muốn truyền đạt thông tin, bạn cần phải:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Lựa chon thời gian truyền thông giao tiếp để:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 21
Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn hoá dựa nhiều vào bối cảnh….
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Truyền thông không lời bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 23
Nét mặt trong truyền thông không lời diễn tả:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Ánh mắt trong truyền thông không lời là nguồn diễn tả:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Cử điệu và dáng điệu trong truyền thông không lời thể hiện bằng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Nhu cầu cao nhất của thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow.
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
…….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người.
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 28
Chuẩn mực là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 29
Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Moslow.