Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Quan điểm cho rằng giá trị kinh doanh từ đầu tư vào công nghệ thông tin chỉ có thể được hiện thực hóa khi đi kèm với các khoản đầu tư vào các quy trình kinh doanh mới, văn hóa tổ chức và đào tạo, được gọi là quan điểm về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Theo mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter, việc một công ty sử dụng hệ thống CRM để xây dựng mối quan hệ bền chặt và tăng chi phí chuyển đổi của khách hàng là nhằm làm giảm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Một công ty logistics toàn cầu sử dụng hệ thống nào để tối ưu hóa việc lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, sản xuất và giao hàng trên phạm vi quốc tế?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Khi một công ty khởi nghiệp thuê hạ tầng máy chủ, lưu trữ và mạng từ Amazon Web Services (AWS) để chạy ứng dụng của mình, họ đang sử dụng mô hình điện toán đám mây nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Mục đích chính của việc xây dựng một Kho dữ liệu (Data Warehouse) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 6
Trong bộ ba nguyên tắc an ninh thông tin (CIA), việc đảm bảo rằng các báo cáo tài chính của công ty không bị sửa đổi một cách trái phép là ví dụ về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Việc một công ty như Apple sử dụng hệ thống thông tin để tạo ra các sản phẩm (iPhone, iPad) và một hệ sinh thái (App Store, iCloud) độc đáo là một ví dụ về chiến lược cạnh tranh nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Phương pháp phát triển hệ thống nào phù hợp nhất với các dự án có yêu cầu thường xuyên thay đổi và cần sự hợp tác chặt chẽ, liên tục giữa đội ngũ phát triển và khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 9
Tỷ lệ khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ của một công ty trong một khoảng thời gian nhất định, một chỉ số hiệu suất quan trọng (KPI) được theo dõi bởi CRM, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Trong thương mại điện tử quốc tế, việc một nhà sản xuất có thể bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau qua website, bỏ qua các nhà nhập khẩu và phân phối trung gian, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Hệ thống nào sử dụng các mô hình phân tích “what-if” để hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra các quyết định bán cấu trúc như “Nên phân bổ ngân sách marketing cho các kênh nào?”
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 12
Kỹ thuật nào được các nền tảng thương mại điện tử sử dụng để phân tích lịch sử mua hàng và gợi ý các sản phẩm mà khách hàng có thể quan tâm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Quy định nào của Liên minh Châu Âu đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân, có ảnh hưởng đến các công ty toàn cầu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Công nghệ nào cho phép nhân viên làm việc từ xa hoặc ở các chi nhánh quốc tế có thể kết nối vào mạng nội bộ của công ty một cách an toàn thông qua Internet?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Đâu là thách thức lớn nhất về mặt quản trị khi triển khai một dự án ERP trên quy mô toàn cầu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Việc một công ty sử dụng hệ thống thông tin để giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa quy trình nhằm đạt được hiệu suất cao nhất với chi phí thấp nhất là một ví dụ về mục tiêu chiến lược nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Trong mô hình chuỗi giá trị của Porter, hoạt động “Hậu cần đầu ra” (Outbound Logistics) như lưu kho thành phẩm và giao hàng được xếp vào nhóm nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Ba đặc tính thường được dùng để mô tả Dữ liệu lớn (Big Data) là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Hệ thống nào cung cấp cho ban lãnh đạo cấp cao một bảng điều khiển tổng hợp, trực quan về các chỉ số hiệu suất kinh doanh chính (KPI) và các xu hướng của môi trường cạnh tranh?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Một cuộc tấn công có chủ đích nhắm vào một cá nhân hoặc một nhóm cụ thể trong tổ chức, thường sử dụng email được cá nhân hóa để lừa đảo, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
“Tổng chi phí sở hữu” (TCO) là một mô hình phân tích kinh tế giúp nhà quản lý:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Một hình thức tấn công mạng lợi dụng các lỗ hổng trong mã nguồn của ứng dụng web để chèn các lệnh truy vấn độc hại vào cơ sở dữ liệu phía sau được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Việc các phòng ban trong một công ty tự ý sử dụng các dịch vụ đám mây (như Dropbox, Trello) mà không có sự kiểm soát của bộ phận IT trung tâm được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Nền tảng công nghệ nào là cơ sở cho các loại tiền điện tử và hợp đồng thông minh, có tiềm năng thay đổi cách thức thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Hệ thống thông tin quản lý (MIS) hỗ trợ một giám đốc chi nhánh bằng cách:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 26
Khía cạnh đạo đức nào đề cập đến quyền của các cá nhân và tổ chức trong việc bảo vệ các tài sản vô hình (như thuật toán, mã nguồn phần mềm) khỏi việc sử dụng trái phép?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Trong cơ sở dữ liệu quan hệ, để liên kết bảng “NHANVIEN” với bảng “PHONGBAN”, người ta thường sử dụng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 28
Đâu là thách thức chính về mặt kỹ thuật khi ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong thực tế?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Chức danh nào trong một tổ chức lớn chịu trách nhiệm cao nhất về việc liên kết chiến lược công nghệ thông tin với chiến lược kinh doanh tổng thể?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Mục tiêu cuối cùng của việc quản trị hệ thống thông tin trong một tổ chức là: