Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý FTU có đáp án

Câu 1

Theo quan điểm chiến lược, việc đầu tư vào công nghệ thông tin chỉ mang lại giá trị vượt trội khi đi kèm với các khoản đầu tư vào:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Một tập đoàn đa quốc gia triển khai hệ thống ERP toàn cầu nhằm mục đích chính là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 3

Việc Internet cho phép các công ty dễ dàng tiếp cận thị trường toàn cầu nhưng đồng thời cũng làm gia tăng áp lực cạnh tranh từ các đối thủ quốc tế là một ví dụ về tác động của HTTT đến yếu tố nào trong mô hình 5 lực lượng của Porter?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 4

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) giúp các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế giải quyết vấn đề “hiệu ứng roi da” (bullwhip effect) bằng cách:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Một công ty sử dụng hệ thống CRM để phân tích dữ liệu và xác định những khách hàng có lợi nhuận cao nhất để cung cấp cho họ các dịch vụ ưu đãi đặc biệt. Đây là một ứng dụng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 6

Việc một công ty sử dụng hệ thống thông tin để tạo ra mối liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp và khiến họ khó chuyển sang làm việc với đối thủ cạnh tranh là một ví dụ về chiến lược:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Một công ty logistics sử dụng hệ thống nào để phân tích dữ liệu về vị trí địa lý, tối ưu hóa các tuyến đường giao hàng và quản lý đội xe một cách hiệu quả?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 8

Trong thương mại điện tử xuyên biên giới, việc một nhà sản xuất ở Việt Nam có thể bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng ở Mỹ qua website của mình, loại bỏ các nhà nhập khẩu và phân phối trung gian, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 9

Công nghệ nào cho phép các công ty mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế một cách nhanh chóng mà không cần đầu tư lớn vào hạ tầng máy chủ vật lý tại mỗi quốc gia?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 10

Một công ty Việt Nam xuất khẩu hàng hóa sang Liên minh Châu Âu (EU) cần phải tuân thủ quy định nào về bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng EU?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) chủ yếu hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra loại quyết định nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 12

Đâu là một thách thức lớn khi triển khai các hệ thống doanh nghiệp trên quy mô toàn cầu?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

“Tổng chi phí sở hữu” (TCO) là một công cụ phân tích tài chính giúp nhà quản lý:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 14

Nền tảng công nghệ nào là cơ sở cho các loại tiền điện tử và hợp đồng thông minh, có tiềm năng thay đổi cách thức thực hiện các giao dịch thương mại quốc tế?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Một mạng riêng ảo (VPN) rất quan trọng đối với các doanh nghiệp toàn cầu vì nó:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Việc một công ty sử dụng hệ thống Trí tuệ kinh doanh (BI) để phân tích dữ liệu bán hàng từ các thị trường khác nhau nhằm xác định xu hướng tiêu dùng và điều chỉnh chiến lược marketing được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 17

Trong mô hình chuỗi giá trị, hoạt động “Marketing và Bán hàng” (Marketing and Sales) được xếp vào nhóm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 18

Kỹ thuật tấn công nào đánh cắp thông tin bằng cách lừa người dùng nhập thông tin nhạy cảm vào một trang web giả mạo một tổ chức uy tín như ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Tỷ lệ khách hàng rời bỏ (churn rate) là một chỉ số hiệu suất quan trọng (KPI) được theo dõi chủ yếu bởi hệ thống nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Việc các nhân viên trong một công ty đa quốc gia sử dụng các công cụ như Microsoft Teams hoặc Slack để làm việc chung trên các dự án bất kể múi giờ là một ví dụ về:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 21

Quá trình chuẩn hóa (normalization) trong thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ nhằm mục đích:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 22

Việc các phòng ban tự ý sử dụng các dịch vụ đám mây (như Dropbox, Trello) mà không có sự kiểm soát của bộ phận IT trung tâm được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Mô hình kinh doanh của các nền tảng như Grab hay Airbnb, nơi hệ thống thông tin kết nối người cung cấp dịch vụ và người có nhu cầu, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 24

Một phần mềm độc hại tự lây lan qua mạng mà không cần sự can thiệp của người dùng, thường khai thác các lỗ hổng bảo mật trong hệ điều hành, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Đâu là một ví dụ về dữ liệu phi cấu trúc (unstructured data) mà các doanh nghiệp cần phân tích?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Hệ thống nào cung cấp một cái nhìn tổng quan, dài hạn về các chỉ số hiệu suất kinh doanh chính (KPI) và các xu hướng của môi trường bên ngoài cho các nhà lãnh đạo cấp cao nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 27

Hình thức bảo vệ sở hữu trí tuệ nào bảo vệ mã nguồn của một chương trình máy tính hoặc nội dung của một cuốn sách?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 28

Khi một công ty muốn đánh giá xem một dự án CNTT có khả thi về mặt tài chính hay không, họ thường sử dụng các phương pháp nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Hệ thống nào chuyển đổi tên miền mà con người có thể đọc được (ví dụ: www.ftu.edu.vn) thành địa chỉ IP mà máy tính sử dụng để giao tiếp?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 30

Quá trình tái thiết kế lại một cách cơ bản các quy trình kinh doanh để đạt được những cải tiến vượt bậc về hiệu suất, thường được thực hiện khi triển khai hệ thống ERP, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D