Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Hành vi tổ chức là một lĩnh vực nghiên cứu tập trung vào những phương diện nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Lĩnh vực Hành vi tổ chức có mối quan hệ liên ngành mật thiết với các khoa học nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Khẳng định nào là SAI về đối tượng nghiên cứu của Hành vi tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Mục tiêu cơ bản của việc nghiên cứu Hành vi tổ chức trong quản trị là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Đặc tính nào của cá nhân sau đây KHÔNG phụ thuộc chủ yếu vào yếu tố tiểu sử?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 6
Yếu tố nào sau đây là một bộ phận của năng lực trí tuệ, thể hiện khả năng suy luận logic và giải quyết vấn đề?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Năng lực của một cá nhân được hình thành từ những yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Các yếu tố chính nào định hình nên tính cách của một cá nhân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Một cá nhân có óc tưởng tượng phong phú, nhạy cảm với nghệ thuật và thích khám phá những điều mới mẻ, thuộc về loại tính cách nào theo mô hình “Năm Lớn”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Thái độ của một cá nhân đối với công việc bao gồm những loại hình nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Yếu tố nào sau đây có ảnh hưởng quyết định nhất đến sự hài lòng trong công việc của một nhân viên?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Khi một nhân viên cảm thấy bất mãn với công việc, hành vi “Xây dựng” (Voice) được thể hiện như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Khẳng định nào sau đây là SAI về mối quan hệ giữa sự hài lòng và sự khen thưởng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
“Nhận thức” là một quá trình tâm lý trong đó cá nhân…?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Các nhân tố nào thuộc về bản thân người nhận thức có ảnh hưởng đến quá trình nhận thức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 16
Mô hình ra quyết định hợp lý (rational decision-making model) bao gồm bao nhiêu bước?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Các nhân tố nào thuộc về tình huống có ảnh hưởng đến quá trình nhận thức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Bước nào sau đây KHÔNG thuộc mô hình ra quyết định hợp lý?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Trong thực tế, quá trình ra quyết định của các cá nhân trong tổ chức thường bị hạn chế bởi yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
“Động viên” là một quá trình tâm lý thể hiện điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Theo Thuyết hai nhân tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây là một “yếu tố duy trì”?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Việc làm phong phú công việc bằng cách trao cho nhân viên nhiều trách nhiệm và quyền tự chủ hơn là một ứng dụng của học thuyết nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Học thuyết ERG của Alderfer đã rút gọn hệ thống 5 cấp bậc nhu cầu của Maslow thành bao nhiêu nhóm nhu cầu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Việc thiết kế lại công việc để nó trở nên thú vị, có ý nghĩa và thách thức hơn là một hình thức động viên thông qua?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Việc cho phép người lao động tham gia vào các quyết định có ảnh hưởng trực tiếp đến công việc của họ là một ứng dụng của nguyên tắc động viên nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Học thuyết ba nhu cầu của McClelland cho rằng con người có ba nhu cầu cơ bản nào trong môi trường làm việc?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Quá trình động viên bắt đầu khi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 28
Theo Abraham Maslow, quy luật vận động của các nhu cầu là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Trong học thuyết công bằng, nhân viên có thể sử dụng những đối tượng nào để so sánh?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Khi một nhà quản lý muốn áp dụng lý thuyết kỳ vọng của Vroom, ông ta cần phải đảm bảo mối liên hệ nào?