Câu 1
Để truyền tải một thông điệp khi giao tiếp trực tiếp hiệu quả, kênh nào sau đây chiếm vai trò quan trọng nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án - Phần 18
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 2
Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 3
Theo bạn, hiệu suất lắng nghe trung bình của những người tham gia vào quá trình giao tiếp là bao nhiêu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Quy trình nào sau đây mô tả phương pháp giải quyết xung đột trong giao tiếp một cách hiệu quả nhất khi hai đồng nghiệp của bạn xung đột với nhau?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Lắng nghe và nghe thấy là hai khái niệm giống nhau theo bạn đúng hay sai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Trong quá trình giao tiếp, bạn có bao nhiêu thời gian để gây ấn tượng tốt cho người khác?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 8
Khi giao tiếp xã giao với phụ nữ, theo bạn ai sẽ là người chủ động được quyền bắt tay người kia?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Theo bạn, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ quyết định bao nhiêu % thành công của bạn trong công việc và cuộc sống?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Theo bạn các yếu tố nào sau đây sẽ quyết định đến sự thành công của bạn trong quá trình giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Cách tư duy nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công hơn trong quá trình giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Ba bí quyết nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công, luôn được những người khác yêu mến trong cuộc sống và công việc?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Đáp án nào sau đây mô phỏng chuẩn xác nhất quy trình lắng nghe trong giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Theo bạn đâu là tư thế người thể hiện bạn là người lắng nghe chuyên nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 15
Ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm với người giao tiếp với mình là yếu tố nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn điều gì trong quá trình giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Tại sao việc đưa ra ý kiến phản hồi trong giao tiếp lại quan trọng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 18
Giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến hậu quả chính nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Áp dụng được các kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ mang lại cho bạn những lợi ích gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Xác định được các yếu tố quan trọng trong giao tiếp sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Tại sao khi giao tiếp bạn nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 24
Trong các yếu tố gây nhiễu quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 25
Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Bạn nên thực hiện những chỉ dẫn nào sau đây để đảm bảo truyền tải thông tin thành công?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Giao tiếp trực tiếp có những lợi ích gì hơn so với giao tiếp qua điện thoại?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩa không là?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Bạn nên tuân theo những chỉ dẫn nào sau đây khi truyền tải thông tin?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C