800+ câu Trắc nghiệm Đàm phán kinh doanh có đáp án - Phần 1

5

6

7

8

Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng điều khiển

Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội

Chức năng tâm lý xã hội và chức năng tạo mối quan hệ

Thông điệp

Phản hồi

Mã hoá

Nhu cầu được thể hiện

Nhu cầu được tôn trọng

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu an toàn

Vô thức

Cơ cế tự vệ

Cảm xúc

Khí chất (tính khí)

Là những quy tắc sống và ứng xử, quy định cách cư xử của con người là tốt hay xấu, là thích hợp hay không thích hợp

Là sự kết hợp độc đáo các đặc điểm tâm lý ổn định của con người, những đặc điểm này quy định phương thức, hành vi điển hình của con người đó

Là hệ thống quan điểm của con người về tự nhiên, xã hội và bản thân, xác định phương châm hành động của con người đó

Nhu cầu sinh lý

Nhu cầu xã hội

Nhu cầu được tôn trọng

Tất cả đều đúng

Chính sách giả cả của Nhà nước

Dựa vào giá thành của sản phẩm

Tất cả đều sai

Tăng giá

Cải tiến công nghệ

Giảm giá

Cả A và C

4

5

6

7

4

5

6

7

Khuyến khích mọi người tham dự cuộc họp phát biểu ý kiến

Ngăn chặn những ý kiến có tính chất công kích, phê phán lẫn nhau

Hỏi lại để làm sáng rõ các phát biếu, đóng góp ý kiến khi đa số các đại biểu chưa hiểu ý người đó muốn nói gì

Tập trung ghi lại những gì diễn ra, không nên quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người

Phỏng vấn theo mô thức

Phỏng vấn không chỉ dẫn

Phỏng vấn căng thẳng

Phỏng vấn nhóm