700 câu Trắc nghiệm tổng hợp Đàm phán có đáp án (Phần 14)

Đường lui của bạn trong cuộc đàm phán hiện tại

Điểm cố thủ

viết tắt của "Best alternative to a negotiated agreement"

viết tắt của "Best alternatives to a negotiated agreement"

Hai bên không có vùng thương lượng

Hai bên tồn tại vùng thương lượng tiêu cực

Hai bên tồn tại vùng thương lượng tích cực

Khác

Vùng thương lượng =2

Vùng thương lượng =-6

Vùng thương lượng =6

Vùng thương lượng =-2

Vùng thương lượng =0

Luôn có thể

Không thể

Có thể

Tùy thuộc

Đàm phán win lose

Đàm phán win win

Có thể áp dụng cả đàm phán win win và win lose

Không được áp dụng trong đàm phán win win và win lose

Là khoảng giao nhau của vùng thương lượng người bán và vùng thương lượng người mua

Là phạm vi giữa các điểm cố thủ của các bên đàm phán

Là phạm vi giữa các điểm mục tiêu của các bên đàm phán

còn được gọi là the bargaining range

trong tiếng Anh là the zone of possible agreement

Giá cố thủ của họ nhỏ hơn hoặc bằng 20 USD

Giá cố thủ của họ là 20 USD

Giá cố thủ của họ nhỏ hơn 20USD

Giá cố thủ của họ lớn hơn hoặc bằng 20 USD

Yêu nhiều

Đa dạng hóa các đối tượng đàm phán

Đa dạng hóa chiến lược đàm phán

Đa dạng hóa vấn đề đàm phán

Đa dạng hóa các mức giá cố thủ

Đa dạng hóa các mức giá mục tiêu

BATNA của Yelp trị giá $500 triệu

BATNA của Yelp trị giá $750 triệu

Yelp không có BATNA trong cuộc đàm phán với Google

Chưa đủ thông tin để xác định BATNA

Ký hợp đồng ngay trước khi người bán đổi ý

Hỏi người bán về lợi ích thực sự của họ

Áp dụng chiêu “Rút lại lời đề nghị” và đàm phán lại

Bước ra khỏi cuộc đàm phán và tìm kiếm BATNA tốt hơn

Gây sức ép về quyền lợi

Cá trích đỏ

Cố ý

Lấn tới

Sự gian dối có chủ tâm

Gây sức ép về quyền lợi

Gây xung đột về tâm lý

Giăng bẫy

Chọn anh đào

Yêu cầu có sự trao đổi

Nói không

Giật mình sửng sốt

Sử dụng chiêu thức quyền lực cao hơn

Đưa ra gói lựa chọn khác phù hợp hơn

Đáp ứng nguyện vọng của đối tác

Hiểu BATNA của đối tác và chỉ ra đề xuất của họ không thể đáp ứng

Bước ra khỏi cuộc đàm phán

Nhượng bộ họ thêm 1 lần nữa

Investigate their interests inside instead of rejecting or conflicting

Develop your BATNA

Don’t defending your opinion, instead, asking the other party to give advice and comment

Reorient their blame from on yourself to on the issue

Ask question and then keep silent

Escalating demand

Higher authority

Take it or leave it

Extreme demand

iv - ii - iii – I

ii - i - iii - iv

i - ii - iii – iv

iii - i - ii – iv

Sự xung đột tâm lý

Gây sức ép về quyền lợi

Sự gian dối có chủ tâm

Giăng bẫy

Let them know you understand what they’re doing

Using higher authority

Identify the Good Guy as a Bad Guy also

Agree with the Good guy