665 câu trắc nghiệm tổng hợp Thương mại điện tử có đáp án - Phần 5

Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

Khách hàng có số lượng message giảm dần

Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Email

Emercia

Chat rooms

Banner

Tìm giá tốt nhất của một sản phẩm nhất định giữa những người cung cấp là thành viên của site

Tìm giá tốt nhất của sản phẩm trên Internet

Đưa ra quyết định tốt nhất để mua một sản phẩm

Xác định xem một sản phẩm có được định giá hợp lý hay không

Đòi hỏi kỹ năng về tin học

Cá biệt hoá đơn giản

Dễ cập nhật

Có khả năng so sánh dễ dàng hơn

www.wtpfeD.org là website cung cấp thông tin thị trường

www.jetro.go.jp hỗ trợ các nhà xuất khẩu nước ngoài tìm nhà nhập khẩu Nhật Bản

www.worldtariff.com là website của công ty FedEx Trade Network

www.jurisint.org cung cấp các thông tin về thương mại trừ luật

Phối hợp quảng cáo truyền thống

Xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu cần online

Có phần cứng phù hợp

Ví điện tử. E-wallet

Séc điện tử. E-cheque

Tiền điện tử. E-cash

Tiền số hoá. Digital cash

Số lượt người xem - ad views

Tỷ lệ nhấp chuột - click ratio

Tiếp cận quảng cáo - ad reach

Chiến lược kéo - pull

tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu

khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless)

lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến

lo lắng về tính riêng tư

Vốn. thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

Nhân lựC. đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

Nhận thứC. nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT

Thương mại. các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển

Xác nhận chắc chắn khách hàng sẽ thực hiện thanh toán - making sure the customer will pay

Kiểm tra nguồn hàng trong kho - checking to assure that the ordered item is in stock

Thu xếp dịch vụ vận chuyển - arranging for shipment

Sản xuất sản phẩm - producing the product

Người gửi và người nhận mỗi người giữ một khoá và không cho nhau biết

Người gửi biết cả hai khoá còn người nhận chỉ biết một khoá

Một khoá công khai và một khoá bí mật chỉ người gửi và người nhận biết

Một khoá chuyên dùng để mã hoá và khoá kia chuyên dùng để giải mã

Thời điểm thông điệp dữ liệu đó nhập vào hệ thống thông tin của người nhận

Thời điểm thông điệp dữ liệu đó nhập vào hệ thống thông tin do người nhận chỉ định

Thời điểm thông điệp dữ liệu nhập vào bất kỳ hệ thống thông tin nào của người nhận

Thời điểm thông điệp dữ liệu nhập vào các hệ thống thông tin của người nhận

Sàn giao dịch B2B của người bán - a supplier sell-side B2B site.

Catalogs điện tử - aggregating catalogs.

Mua sắm trực tuyến - E-procurement.

Sàn giao dịch - an exchange.

“Cung cấp hàng hóa trực tiếp từ nhà sản xuất” - “direct from manufacturer”

“Kết hợp mô hình kinh doanh truyền thống với mô hình kinh doanh điện tử” - “click and-mortar”

“Kinh doanh theo mô hình truyền thống” - “brick-and-mortar”

“Chia sẻ dịch vụ” - “shared service”

Google advertisement

Google adwords

Google y-pages

Google gold-pages

marketing trực tiếp (direct marketing).

viral marketing.

đấu thầu trực tuyến (a reverse auction).

marketing liên kết (affiliate marketing).

Push marketing

Pull marketing g

Email marketing

Viral marketin

Giá trị pháp lý của thông điệp dữ liệu

Thanh toán điện tử

Thuế trong các giao dịch điện tử

B và C đúng

Ngân hàng thông báo - acquiring bank

Người bán - merchant

Ngân hàng phát hành - issuing bank

Dịch vụ thanh toán trực tuyến - payment processing service

Amazon.com. Website có nhiều sản phẩm được bán nhất

Dell.com. Công ty cung cấp giải pháp CNTT tốt nhất cho khách hàng

WanD.com. Danh bạ công ty toàn cầu lớn nhất

Sony.com. Chất lượng sản phẩm tốt nhất

An toàn trong giao dịch, ký kết hợp đồng

Nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế

Thuận tiện và dễ sử dụng đối với mọi doanh nghiệp

Tiền đề để thực hiện toàn bộ các giao dịch điện tử qua mạng

Dữ liệu tạo ra chữ ký điện tử này không gắn duy nhất với người ký

Khó phát hiện thay đổi với chữ ký sau khi đó ký

Khó phát hiện thay đổi với nội dung sau khi đó ký

Chưa có câu trả lời chính xác

Giao dịch, chia xẻ thông tin và phối hợp hoạt động với các bên liên quan

Xử lý các đơn đặt hàng và thanh toán qua mạng

Chia xẻ thông tin với các đối tác, nhà cung cấp , nhà phân phối

Chấp nhận và xử lý các đơn đặt hàng tự động

Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase

Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support

Hỗ trợ sau khi mua - post purchase support

Thanh toán hóa đơn trực tuyến - biller direct

Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến - bill consolidator

Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card

Ngân hàng điện tử - online banking

Nhà cung cấp dịch vụ - processor

Người bán - merchant

Ngân hàng phát hành - issuing bank

Ngân hàng thông báo - acquiring bank

Đấu thầu - a reverse auction

Cổng thông tin - a portal

Cửa hàng trực tuyến - a storefront

Mua sắm trực tuyến - e-procurement

tất cả các lựa chọn - may come from within the organization, from improved links with logistics, and through linkages with payment systems.

cải tiến hệ thống thanh toán - are accomplished solely through implementing linkages with payment systems.

thay đổi cơ cấu trong công ty - are accomplished solely through improvements within the organization.

logistics - are accomplished solely through improved links with logistics.

C2C

P2P

S2S

B2C

Khảo sát theo nhóm - focus group surveying

Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

Xử lý dữ liệu - data mining

Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking

Chữ ký. chữ ký tay và chữ ký điện tử

Hiện nay, hợp đồng điện tử chưa được sử dụng rộng rãi trên thế giới

Cả 3 đáp án trên đều đúng

“Người truyền tải nội dung” - “content disseminator”

“Môi giới giao dịch” - “transaction broker”

“Marketer lan tỏa” - “viral marketer”

“Người tạo ra thị trường” - “market maker”

Nội dung tối ưu - optimized content.

Nội dung động - dynamic content.

Nội dung tĩnh - static content.

Nội dung đặc biệt - premium content.

Diễn đàn thảo luận điện tử

Danh sách thảo luận qua email

Chat group

Danh sách chung

Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng - product failure rate

Thời gian trả lời - response time

Người bán hành động như trên là sai

Người mua phải chịu trách nhiệm vì họ gây ra lỗi nhập sai dữ liệu

Người mua phải chịu trách nhiệm vì phát hiện lỗi quá muộn

Hai bên thương lượng tiếp để giải quyết số sách chênh lệch

Độ tin cậy của cách thức khởi tạo, lưu trữ, truyền gửi thông điệp thấp

Cách thức bảo đảm và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp thấp

Khó xác định người ký và sự chấp thuận của người đó đối với nội dung hợp đồng

Tất cả đều đúng

www.jetro.go.jp

www.ecvn.gov.vn

www.alibabA.com

www.vnemart.com

Đàm phán và ký kết hợp đồng điện tử

Tìm kiếm khách hàng và chia xẻ thông tin

Ký kết hợp đồng điện tử

Giới thiệu hàng hoá, dịch vụ

Thanh toán qua mạng Internet

Buôn bán qua mạng Internet

Kinh doanh qua mạng Internet

Thực hiện các hoạt động thương mại qua mạng Internet

B2B

B2C

C2C

P2P

Một trang web

Một tập hợp gồm một hoặc nhiều trang web với một tên miền nhất định

Một nơi để doanh nghiệp tự giới thiệu mình trên mạng

Một show-room (phòng trưng bày) của doanh nghiệp trên mạng Internet