500 câu Trắc nghiệm tổng hợp Quản trị học có đáp án (Phần 1)

Là một quá trình

Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức

Đối tượng của quản trị là con người

Chỉ câu B và C

Cả A, B và C

xác định tầm nhìn cho tổ chức

cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên

động viên nhân viên cấp dưới

Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm

tạo lập môi trường làm việc tích cực và giải quyết các xung đột

Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể

Nhóm (tích hợp) các công việc

Xác định các chuỗi hành động chính phải thực hiện

Xác lập quyền hạn cho các bộ phận

Tuyển dụng

Bẩm sinh

Kinh nghiệm thực tế

Đào tạo chính quy

Kết hợp (b) và (c)

Tất cả các nguồn trên

Thể hiện người điều hành cấp cao là quan trọng nhất

Thể hiện người đều hành cấp thấp luôn có năng lực kém hơn người điều hành cấp cao

Mang lại hiệu quả hơn cho công việc

Cho thấy ự phân chia cấp bậc rõ ràng.

Giữ nguyên sản lượng đầu ra và tăng các yếu tố đầu vào.

Giảm thiểu chi phí các nguồn lực ở đầu vào và giữ nguyên sản lượng đầu rA.

Giảm được các chi phí ở đầu vào tăng sản phẩm ở đầu rA.

Giữ nguyên các yếu tố đầu vào và gia tăng số lượng đầu rA.

Hiệu quả gắn liền với mục tiêu thực hiện hoặc mục đích trong khi kết quả gắn liền với phương tiện.

Hiệu quả là làm được việc (doing things right) trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things)

Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả đạt được, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ rA.

Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất càng cao.

P=O.I

P=I.O

Tất cả đều sai

Quản trị giúp hạn chế chi phí và gia tăng kết quả

Chỉ khi nào người ta quan tâm đến kết quả thì người ta mới quan tâm đến hoạt động quản trị.

Lý do tồn tại của hoạt động quản trị là muốn có hiệu quả.

Cả 3 ý trên đều đúng

Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget.

Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo

Chọn lọc, phân công, động viên.

Tuyển dụng, phân công, thay nhân công.

Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo.

Kinh doanh

Nhà nước

Những tổn chức khác không nhằm kiếm lời

Cả A, B, C đều sai

Có mục đích riêng

Có những thành viên

Có một cơ cấu có tính hệ thống

Cả 3 câu trên đều đúng.

Những nhà quản trị cấp bậc cuối cùng trong hệ thống cấp bậc của càc nhà quản trị trong cùng một tổ chứC.

Người gián tiếp tham gia các công việc sản xuất kinh doanh cụ thể như các nhân viên dưới quyền họ.

Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc thường ngày.

Cả 3 câu trên đều sai.

Trưởng phòng

Tổ trưởng

Cửa hàng trưởng

Cả A, C đều đúng.

Sự khác nhau giữa các nhà quản trị chỉ khác nhau về thể loại chứ không phải về trình độ

Nhà quản trị nào cũng đưa ra các quyết định về hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm trA.

Ở những cấp bậc khác nhau, thời gian thực hiện chức năng cũng thay đổi.

Cả B, C đều đúng.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng làm việc nhóm

Nhà quản trị cấp cơ sở

Nhà quản trị cấp giữa

Nhà quản trị cấp cao

Cả ba câu trên đều sai.

9

10

11

12

Vai trò giải quyết

Vai trò thương thuyết

Vai trò người phân phối tài nguyên

Vai trò doanh nhân

Phản ánh những lực cung cầu của thị trườ

Thể hiện chế độ động viên và khen thưởng của công ty.

Cho thấy năng lực của học

Cả ba ý trên.

1 chuỗi logic

1 khoa học

1 nghệ thuật

Cả B, C đều đúng

James Watts

Henry Mentzberg

Eli Whitney và Simoen

Charles Babbage

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng nhân sự

Kỹ năng tư duy

Kỹ năng mềm

13%

14%

22%

15%

Mục tiêu

Lợi nhuận

Kế hoạch

Lợi ích

Kỹ thuật

Công nghệ

Kinh tế

Môi truờng

Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất

Các đơn vị hành chính sự nghiệp

Các công ty lớn

Hoạch định

Điểu khiển và kiểm tra

Tỏ chức

Tất cả phương án trên đều không chính xác

Cấp cao

Cấp giữa

Cấp thấp ( cơ sở)

Tất cả đều sai

Quan điểm

Chương trình

Giới hạn

Cách thức

Nhân sự

Chuyên môn

Tư duy

Giao tiếp

Quản trị cần thiết đối với bệnh viện

Quản trị cần thiết đối với trường đại học

Quản trị chỉ cần thiết đối với tổ chức có quy mô lớn

Quản trị cần thiết đối với doanh nghiệp

Giảm chi phí ở đầu vào và kết quả ở đầu ra không thay

Chi phí ở đầu vào không đổi và tăng kết quả đầu ra

Vừa giảm chi phí ở đầu vào và tăng kết quả đẩu ra

Tất cả đều sai

7

14

10

4

Làm đúng việc

Làm đúng cách

Tỷ lệ giữa kết quả đạt đượC. chi phí bỏ ra cao

Làm đúng cách để đạt đc mục tiêu

Vai trò người thực hiện

Vai trò người đại diện

Vai trò người phân bổ tài nguyên

Vai trò nhà kinh doanh

Vai trò nàh kinh doanh

Vai trò người giải quyết xáo trộn

Vai trò người thương thuyết

Vai trò người lãnh đạo

Vai trò người liên lạc

Vai trò người thương thuyết

Vai trò người lãnh đạo

Vai trò người đại diện