Tạo Trắc Nghiệm

380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án (Phần 5)

30 câu · Đề ôn tập tổng hợp

Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án.
Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải.
Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.

Câu 1

Chọn câu sai 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Đâu là hành vi tiêu dùng nhằm thỏa mãn nhu cầu tinh thần 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Trong quá trình động cơ, trạng thái cuối cùng người tiêu dùng mong muốn được gọi là 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Khi một người phụ nữ mua trang sức đắt tiền, nhu cầu nào sau đây được thể hiện rõ nhất

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 5

Quảng cáo này thể hiện nhu cầu nào (đẳng cấp 5 sao) 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Tất cả những điều sau là thành phần quan trọng của tầng lớp xã hội, ngoại trừ

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 7

Hệ thống phân phối của thương hiệu xa xỉ nên 

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 8

NTD thu nhập thấp trung thành với thương hiệu hơn NTD thu nhập cao vì 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Đáp án nào KHÔNG phải là một giai đoạn trong quá trình ra quyết định tiêu dùng 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 10

Quy luật 80/20 (20% KH mang lại 80% doanh thu) nhắm vào nhóm KH nào

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Âm nhạc, phim ảnh, thể thao, sách... là một phần của 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 12

SP giúp xác lập danh tính người sd được gọi là 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Kiểu mqh nào giữ KH và SP có nguy cơ bị KH chuyển qua SP khác 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 14

Chọn câu sai 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Mọi người mua SP vì 

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 16

... Là số liệu thống kê đo lường các khía cạnh quan sát được của dân số 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Sự phát triển của Internet đã tạo nên 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Nhóm tham khảo có tác động yếu nhất đến nhãn hiệu của loại sản phẩm nào 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 19

Chọn câu sai 

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 20

Đối với DTDD, ảnh hưởng của nhóm tham khảo đến SP là ..., đến nhãn hiệu là ... 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 21

Trẻ nhỏ không thể đóng vai trò nào trong quá trình ra quyết định mua của Gd 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Bill Gate, Mark Zuckerberg, Jack Ma thuộc nhóm tham khảo nào đối với sinh viên UE 

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 23

Giai đoạn nào trong chu kỳ sống của GD mua hàng lâu bền nhiều nhất 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Khi mua quần jean, bạn hỏi bạn mình: “trông tớ thế nào?” đây là ảnh hưởng của nhóm tham khảo nào? 

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Trẻ con xem ... là nguồn thông tin đáng tin cậy, tuổi teen dựa vào ... trong việc tiêu dùng

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 26

Đâu là kiểu GD truyền thống 

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Điều nào sau đây không đưa ra giải thích về mặt sinh học của động cơ 

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 28

Khi KH phải lựa chọn giữa 2 phương án hấp dẫn, họ đang đối mặt với 

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 29

Các SP/DV chụp hình, quay phim hướng đến điều gì ở NTD 

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 30

10.000 là ngưỡng khác biệt đối với sp nào

Đáp án và lời giải

Đáp án: A