Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Sự cạnh tranh tác động đến hoạt động quản trị bán hàng do:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Quan hệ nào dưới đây thuộc quan hệ bên trong của Giám đốc bán hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Những vấn đề của nghề bán hàng trong tương lai:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 4
Hành xử một cách đạo đức, liêm chính nằm trong tố chất nào của nhà quản trị bán hàng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Am hiểu tổ chức được thể hiện qua các hoạt động nào sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 6
Hai nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của một nhà quản trị bán hàng là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 7
Yếu tố nào trong các yếu tố sau đây giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng lâu dài với doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Cung cấp các giải pháp dựa trên cơ sở giá trị gia tăng là đặc điểm của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Bán sỉ và bán lẻ là hình thức phân loại bán hàng theo:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 10
Làm mẫu (Role modeling) trong khả năng hành động chiến lược được thể hiện qua các hoạt động sau:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 11
Khả năng hành động chiến lược của nhà quản trị bán hàng được thể hiện qua các hoạt động nào sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Khả năng xây dựng đội nhóm của Nhà quản trị bán hàng chuyên nghiệp được thể hiện qua các hoạt động nào sau đây:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 13
Điều gì làm cho khách hàng hài lòng nhất?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Nhà quản trị bán hàng cần có tư duy và hành động chiến lược vì:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
Quan điểm hiện đại trong quản trị bán hàng ngày nay là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Nhà quản trị bán hàng cần có đủ các kỹ năng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 17
Đại diện bán hàng là người:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Mô hình bán hàng truyền thống và mô hình bán hàng mới khác nhau chủ yếu ở điểm nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Phân loại bán hàng theo địa điểm bán hàng bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Một nhà quản trị bán hàng hiện đại cần có năng lực gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Tiến trình quản trị bán hàng gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Theo chức năng quản trị, hoạt động quản trị bán hàng gồm các chức năng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Bán hàng hóa là những giấy tờ có giá trị như cổ phiếu, trái phiếu, giấy nợ, quyền chọn mua, quyền chọn bán, v.v. là hình thức bán:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Nhà quản trị bán hàng online có thực hiện các cuộc họp trực tiếp không?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Căn cứ theo nghiệp vụ quản trị thì quản trị bán hàng có bao nhiêu chức năng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 26
Cung cấp các sản phẩm với giá cả và dịch vụ tốt là đặc điểm của:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 27
Mô hình bán hàng nào tập trung vào sự khác biệt thông qua sản phẩm?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 28
Lực lượng bán hàng của công ty gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 29
Mô hình bán hàng nào tập trung vào sự khác biệt thông qua con người?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 30
Câu nào dưới đây là khái niệm về môi trường bán hàng của doanh nghiệp?