200+ Trắc nghiệm Nghiệp vụ điều hành du lịch (có đáp án)
25 câu · Đề ôn tập tổng hợp
Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Sông Son chảy qua hang động nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Theo quyết định 2473/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về Phê duyệt "Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030", thành phố Đà Nẵng nằm trong vùng du lịch nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Theo Luật Du lịch Việt Nam năm 2017, đối tượng nào được phép xây dựng, bán và tổ chức thực hiện sản phẩm chương trình du lịch?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Theo Quyết định số 2714/QĐ-BVHTTDL ngày 03/8/2016, phân khúc thị trường khách mục tiêu cần thu hút bao gồm
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 5
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp lữ hành phụ thuộc vào yếu tố nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 6
Đối với một người điều hành, cơ sở dữ liệu khách hàng có vai trò như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Nguyên tắc quan trọng trong cách đặt câu hỏi cho khách hàng mà nhân viên kinh doanh cần lưu ý?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Theo Luật Du lịch Việt Nam năm 2017, đại lý lữ hành thực hiện nhiệm vụ gì về sản phẩm chương trình du lịch?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 9
Nơi hẹp nhất theo chiều Đông – Tây của Việt Nam thuộc địa phận tỉnh nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Theo Luật Du lịch Việt Nam 2017, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có nhiệm vụ gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Đâu là những làn sóng ứng dụng công nghệ thông tin ảnh hưởng đến ngành du lịch trên thế giới trong ba thập kỷ vừa qua?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 12
Lễ hội Hanami được coi là quốc lễ của quốc gia nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 13
Nhận định nào sau đây ĐÚNG khi mô tả hoạt động marketing du lịch ở cấp doanh nghiệp du lịch?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Chức năng của bộ phận thị trường trong doanh nghiệp lữ hành là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 15
Buzz marketing là ứng dụng phổ biến trên mạng xã hội trong hoạt động truyền thông - marketing hiện nay. Thuật ngữ “Buzz marketing” được hiểu là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Đền Quán Thánh thuộc tỉnh thành nào sau đây?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Rủi ro về tài chính trong hợp đồng du lịch quốc tế do bên nhận khách gây ra như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 18
Chi phí nào sau đây được coi là loại chi phí cố định trong xác định giá thành của một chương trình du lịch?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 19
Khách du lịch là những người có tuổi hoặc có vấn đề sức khỏe thường lựa chọn loại hình du lịch nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Nguyên tắc nào KHÔNG dùng trong giao tiếp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 21
Hội chợ Du lịch Travex 2015 được tổ chức tại tỉnh thành nào nước ta?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Theo Quyết định số 3455/QĐ-BVHTTDL phê duyệt “Chiến lược marketing du lịch đến năm 2020" của Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch ngày 20/10/2014, thị trường nào tại Đông Nam Á được Việt Nam xếp vào nhóm ưu tiên marketing là?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 23
Vì sao phụ nữ Hồi giáo phải che mặt?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 24
Theo Luật Du lịch Việt Nam 2017, có những loại hình doanh nghiệp lữ hành nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Đâu là rủi ro mà người điều hành sẽ gặp phải nếu không xác nhận với khách về các thay đổi, phát sinh trước khi khởi hành?