Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Văn hóa công sở là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 2
Yếu tố nào sau đây là một phần của văn hóa công sở?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Theo mô hình quản lý công, yếu tố nào là quan trọng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 4
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một giá trị văn hóa công sở theo mô hình quản lý công?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 5
Vai trò của văn hóa công sở trong một tổ chức là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Văn hóa tổ chức Mỹ có xu hướng khuyến khích điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 7
Trong văn hóa công sở, yếu tố nào thường được sử dụng để phản ánh sự chuyên nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 8
Mô hình quản lý nào đề cao sự tham gia của công dân trong quá trình ra quyết định?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Yếu tố nào sau đây không thuộc văn hóa công sở?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Văn hóa công sở bao gồm cả các yếu tố hữu hình và vô hình. Yếu tố hữu hình là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 11
Yếu tố quan trọng nhất trong giao tiếp công vụ là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Tại sao văn hóa công sở lại quan trọng đối với hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Nguyên tắc nào trong giao tiếp hành chính là cốt lõi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 14
Điều nào là yếu tố chính giúp cải thiện văn hóa công sở?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Nguyên tắc chính của giao tiếp công vụ là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Sự thay đổi nào có thể củng cố văn hóa tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 17
Văn hóa tổ chức có vai trò gì trong việc giúp nhân viên thích ứng với môi trường bên ngoài?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Để duy trì văn hóa tổ chức, điều gì là cần thiết?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Khía cạnh nào không thuộc các yếu tố của văn hóa tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 20
Yếu tố bên trong nào ảnh hưởng lớn đến văn hóa công sở?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 21
Yếu tố nào là phần cốt lõi trong văn hóa tổ chức?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 22
Ngôn ngữ trong văn hóa tổ chức thường phản ánh điều gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Văn hóa tổ chức có ảnh hưởng như thế nào đến việc ra quyết định?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Giá trị chung trong văn hóa tổ chức được thể hiện như thế nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 25
Sự thay đổi văn hóa tổ chức có thể bắt đầu từ đâu?