200+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị vận hành có đáp án - Phần 1

Quản lý chất lượng

Lập kế hoạch bảo trì

Phát triển sản phẩm mới

Tính lương nhân viên

Sự nhanh tay không đều nhau

Giới hạn thao tác của con người

Do đào tạo không đều

Do tùy theo tinh thần làm việc

1776-1880

1910-1980

1980-1995

1995 đến nay

Giá thấp

Đáp ứng nhanh

Hướng về khách hàng

Sự khác biệt

Không thể dự trữ được

Giới hạn địa lý khi phân phối sản phẩm

Cần nhiều máy móc

Khó đánh giá chất lượng

Không giới hạn vị trí trong phân phối sản phẩm

Giới hạn địa lý khi phân phối sản phẩm

Ít tiếp xúc với khách hàng

Thông thường cần vốn lớn

Tiến hành sản xuất, thực hiện dịch vụ

Marketing

Tài chính, kế toán

Tất cả các chức năng trên

Biết hàng hóa và dịch vụ được làm ra như thế nào

Biết được các nhà quản lý sản xuất/ vận hành làm gì

Quản trị sản xuất và vận hành là một bộ phận rất quan trọng của tổ chức

Tất cả các nội dung trên đều có liên quan

Doanh nghiệp là một hệ thống có các mối quan hệ bên trong và bên ngoài.

Doanh nghiệp là một hệ thống chuyển hóa các đầu vào thành các đầu ra dưới dạng sản phẩm hay dịch vụ.

Doanh nghiệp thường có ba hệ thống chính: marketing; sản xuất và dịch vụ; tài chính và kế toán.

Tất cả các yếu tố trên đều có liên quan

Eli Whitney

Friederick Taylor

Henry Ford

Gantt

Lực lượng lao động của doanh nghiệp

Chính sách thuế của nhà nước

Mức độ cạnh tranh trong ngành

Môi trường tự nhiên nơi doanh nghiệp kinh doanh

Mức độ sử dụng vốn

Sự tiến bộ của khoa học, công nghệ, kỹ thuật

Các chính sách ưu đãi về thuế của Nhà nước

Trình độ và nghệ thuật quản trị

Chiến lược chung cho toàn doanh nghiệp

Chiến lược riêng của các bộ phận chức năng

Cả A và B đều cần thiết

Không có câu nào ở trên đúng

Các quyết định về tiếp thị

Các quyết định về vận hành

Các quyết định về tài chính, kế toán

Tất cả các nội dung trên

PESTEL

SWOT

SPACE

Tất cả các công cụ trên đều hữu dụng

Đáp ứng nhanh

Giá thấp

Hướng về khách hàng

Tất cả các ý trên đều không liên quan

Đáp ứng được yêu cầu cạnh tranh

Phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp

Phù hợp với nhu cầu của môi trường

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Có thể lựa chọn công nghệ phù hợp

Quyết định đến tinh thần làm việc

Có ảnh hưởng đến mọi nguồn lực

Có thể đưa ra cách thức sản xuất thông minh và hiệu quả

Địa phương hóa

Xuyên quốc gia

Quốc tế hóa

Toàn cầu hóa

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Lập kế hoạch chuỗi cung ứng

Thử nghiệm sản phẩm mới

Cải tiến quy trình

Giảm chi phí

Cải thiện chuỗi cung ứng

Tăng giá cổ phiếu

Thu hút thị trường mới

Một tổ chức nên gắn bó với một chiến lược càng lâu càng tốt

Tất cả các công ty trong một ngành sẽ áp dụng cùng 1 chiến lược

Sứ mạng được xác định rõ ràng là làm cho việc phát triển chiến lược dễ dàng hơn nhiều.

Các chiến lược được xây dựng độc lập với phân tích SWOT

Tập hợp các cơ hội trên thị trường

Kế hoạch hành động để đạt được sứ mệnh

Tuyên bố rộng rãi về mục đích

Mô phỏng được sử dụng để kiểm tra các tùy chọn dòng sản phẩm khác nhau

Một công ty sản xuất sản phẩm của mình với ít hao phí nguyên liệu hơn các đối thủ cạnh tranh

Một công ty cung cấp các sản phẩm đáng tin cậy hơn các đối thủ cạnh tranh

Sản phẩm của một công ty được đưa vào thị trường nhanh hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Bộ phận nghiên cứu và phát triển của một công ty tạo ra nhiều ý tưởng cho các sản phẩm mới

Thay đổi tình hình tài chính của công ty

Áp dụng công nghệ mới của một công ty

Thay đổi trong chu kỳ sống của sản phẩm

Thay đổi trong kỹ thuật lên lịch làm việc

Phân tích tài chính

Thiết kế hàng hóa và quy trình

Vị trí của các cơ sở

Quản lý chất lượng

Phân tích chiến lược/ Sứ mệnh/ So sánh và lựa chọn chiến lược/ Giải pháp thực hiện

So sánh và lựa chọn chiến lược/ Phân tích chiến lược/ Sứ mệnh/ Giải pháp thực hiện

Sứ mệnh/ So sánh và lựa chọn chiến lược/ Phân tích chiến lược/ Giải pháp thực hiện

Sứ mệnh/ Phân tích chiến lược/ So sánh và lựa chọn chiến lược/ Giải pháp thực hiện

Sản xuất hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ

Tạo ra nhu cầu về các sản phẩm/ dịch vụ của tổ chức

Mua sắm vật tư, và thiết bị

Xây dựng và duy trì một hình ảnh tích cực

Quảng cáo và khuyến mãi

Thiết kế bố trí của cơ sở

Bảo trì thiết bị

Làm bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên

Chủ yếu là lĩnh vực dịch vụ

Dành riêng cho các dịch vụ

Chủ yếu là lĩnh vực sản xuất

Cho tất cả các công ty, cả sản xuất và dịch vụ

Lập kế hoạch, chỉ đạo, cập nhật, lãnh đạo và giám sát

Kế toán, tài chính, tiếp thị, hoạt động và quản lý

Tổ chức, lập kế hoạch, kiểm soát, nhân sự và quản lý

Lập kế hoạch, tổ chức, nhân sự, lãnh đạo và kiểm soát

Chất lượng, các yếu tố bên ngoài và đơn vị đo lường chính xác

Lao động, thiết bị và quản lý

Công nghệ, nguyên liệu thô và lao động

Giáo dục, chế độ ăn uống và chi phí xã hội