1087 câu trắc nghiệm tổng hợp quản trị nhân lực có đáp án (Phần 11)

Cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của một công việc

Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc

Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết

Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc

Bản tóm tắt kỹ năng

Bản mô tả công việc

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực

Mục đích

Công cụ

Tiến trình

Danh mục

Người quản lý xác định được kỳ vọng của mình đối với người lao động.

Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức.

Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dựa vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan.

Tất cả các phương án trên.

Người bị phỏng vấn cung cấp sai thông tin

Tốn thời gian

Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác

Tất cả các phương án trên

Sử dụng nhiều trong các chức năng nguồn nhân lực

Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của công nhân

Hệ thống các chỉ tiêu mô tả công việc mà công nhân phải thực hiện

Đánh giá khả năng làm việc của người lao động

Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi

Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn

Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc

Không có phương pháp nào ở trên cả, phụ thuộc vào từng hoàn cảnh để có phương pháp phù hợp nhất

Phần xác định công việc

Sơ yếu lý lịch

Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc

Các điều kiện làm việc

Đánh giá công việc

Phân tích công việc

Thu thập thông tin

Tất cả đều sai

Bản mô tả công việc

Bản xác định yêu cầu của công việc với người thực hiện

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Tất cả đều đúng

Phòng nguồn nhân lực

Phòng kế toán

Phòng marketing

Cả B và C đều đúng

Bản mô tả công việc

Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

Bản tóm tắt kỹ năng

Phần xác định công việc

Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc

Các điều kiện làm việc

Tất cả đều đúng

Trực tiếp nhưng không chính yếu

Trực tiếp và chính yếu

Chính yếu nhưng không trực tiếp

Không trực tiếp, không chính yếu

Người trả lời ít chú ý đến nội dung của các câu hỏi

Người trả lời dễ dàng trả lời không chính xác nội dung câu hỏi

Người trả lời cảm thấy mệt mỏi khi phải thực hiện bảng câu hỏi

Tất cả đều đúng

Thu thập thông tin – lập kế hoạch – viết lại – phê chuẩn

Lập kế hoạch – thu thập thông tin – phê chuẩn – viết lại

Lập kế hoạch – thu thập thông tin – viết lại – phê chuẩn

Thu thập thông tin – lập kế hoạch – phê chuẩn – viết lại

Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, các quá trình có liên quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

Viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho những công việc ngoài bộ phận của mình

Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

Khi tổ chức bắt đầu hoạt động và chương trình phân tích công việc lần đầu tiên được tiến hành

Khi các công việc có sự thay đổi đáng kể về nội dung do kết quả của các phương pháp mới, các thủ tục mới hoặc công nghệ mới

Khi xuất hiện các công việc mới

Cả 3 câu trên đều đúng

Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm trong điều kiện nhất định

Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm với chất lượng nhất định

Là xác định mức hao phí lao động sống để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

Là xác định mức hao phí lao động để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

Nhật ký công việc

Ghi chép các sự kiện quan trọng

Tốc ký

Cả A, B, C đều sai

Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết

Đặt câu hỏi rõ ràng, gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

Cần kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin với người bị phỏng vấn

Cả 3 phương án trên

Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

Cả A, B đều sai

Cả A, B đều đúng

Có thể thông tin thiếu chính xác do hỏi nhầm người không am hiểu, thiếu thiện chí

Tốn thời gian làm việc với từng nhân viên

Người phỏng vấn không biết cách phỏng vấn

Cả A, B, C đều đúng

Làm rõ từng giai đoạn, người lao động có những nhiệm vụ và trách nhiệm gì

Xác định các kỳ vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu các kì vọng đó

Tạo sự hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp

Tất cả đều đúng

Thông tin về tình hình thực hiện công việc, yêu cầu nhân sự

Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại của các máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc

Các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc. Các thông tin về điều kiện thực hiện công việc

Tất cả đều đúng