Trắc Nghiệm Quản Trị Học Chương 3 có đáp án

Câu 1

Môi trường bên ngoài của một tổ chức bao gồm hai bộ phận chính là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 2

Các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và các nhóm áp lực thuộc về môi trường nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Các yếu tố nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, trình độ học vấn của dân cư thuộc về yếu tố nào của môi trường vĩ mô?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 4

Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường nội bộ của một tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 5

Một hệ thống các giá trị, niềm tin và thói quen được chia sẻ, có ảnh hưởng đến cách hành xử của các thành viên trong tổ chức được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 6

Theo mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, “Sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế” đến từ:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Một nền văn hóa được gọi là “mạnh” khi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 8

Sự ra đời của Internet và các công nghệ kỹ thuật số đã tác động mạnh mẽ đến các doanh nghiệp. Đây là ví dụ về sự thay đổi của yếu tố nào trong môi trường vĩ mô?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 9

Bất kỳ cá nhân hay nhóm người nào trong môi trường của tổ chức bị ảnh hưởng bởi các quyết định và hành động của tổ chức được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

Quan điểm quản trị toàn cầu cho rằng nên tuyển dụng những người giỏi nhất cho công việc, không phân biệt quốc tịch, được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Việc chính phủ ban hành một luật mới về bảo vệ môi trường là một tác động từ yếu tố nào của môi trường vĩ mô?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

Văn hóa tổ chức thường được truyền bá và củng cố thông qua:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 13

Quyền thương lượng của khách hàng sẽ tăng lên khi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 14

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một trong năm áp lực cạnh tranh theo mô hình của M. Porter?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Quan điểm quản trị cho rằng các nhà quản lý ở nước chủ nhà (nơi đặt chi nhánh) hiểu rõ nhất về nhân sự và thực tiễn công việc tại địa phương được gọi là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 16

Mức độ phức tạp và mức độ thay đổi của các yếu tố trong môi trường sẽ quyết định đến:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Ai được xem là người có vai trò quan trọng nhất trong việc sáng tạo và duy trì văn hóa của một tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 18

Công cụ phân tích PEST (hoặc PESTLE) được sử dụng để phân tích môi trường nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 19

Nhân viên, các nhà quản trị và chủ sở hữu của công ty được xếp vào nhóm các bên hữu quan nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 20

Khi một công ty tin rằng cách làm việc và quản lý ở chính quốc của mình là tốt nhất và nên được áp dụng ở mọi chi nhánh nước ngoài, công ty đó đang theo đuổi quan điểm:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 21

Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp sẽ lớn khi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Việc tổ chức các buổi picnic hàng năm cho nhân viên và gia đình là một ví dụ về ______ của văn hóa tổ chức.

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 23

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc môi trường nội bộ của một tổ chức?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 24

Một môi trường được cho là có mức độ bất định thấp khi nó:

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 25

Một công ty đa quốc gia (MNC) là một công ty:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Việc logo của công ty được thiết kế đặc biệt và được treo ở những nơi trang trọng là ví dụ về ________ của văn hóa tổ chức.

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 27

Khi các nhà quản trị nhận thấy rằng “những gì hiệu quả ở nền văn hóa này có thể không hiệu quả ở nền văn hóa khác”, họ đang thừa nhận tầm quan trọng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 28

Một công ty cà phê cần phải quan tâm đến giá của trà và các loại nước giải khát khác. Đây là ví dụ về áp lực cạnh tranh nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 29

Trong một nền văn hóa tổ chức yếu, hành vi của nhân viên chủ yếu bị ảnh hưởng bởi:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Mục đích của việc phân tích môi trường quản trị là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B