Trắc nghiệm Quản trị học chương 2 UEH có đáp án

Câu 1

Ai được xem là “cha đẻ” của trường phái Quản trị khoa học, với tác phẩm nổi tiếng “Các nguyên tắc quản trị theo khoa học”?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Tư tưởng quản trị của Henri Fayol tập trung chủ yếu vào đối tượng nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 3

Nghiên cứu tại nhà máy Hawthorne của Elton Mayo đã đưa đến một kết luận quan trọng rằng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 4

Theo Max Weber, một tổ chức “quan liêu” (bureaucracy) lý tưởng KHÔNG có đặc điểm nào sau đây?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 5

Lý thuyết nào cho rằng không có một cách tốt nhất để quản trị trong mọi tình huống, mà cách tiếp cận hiệu quả phụ thuộc vào các yếu tố của tình huống đó?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 6

Thuyết X và Thuyết Y của Douglas McGregor thuộc trường phái tư tưởng quản trị nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Nguyên tắc “Thống nhất chỉ huy” (Unity of Command) là một trong 14 nguyên tắc quản trị của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 8

Khái niệm “tính trội” (synergy) trong lý thuyết hệ thống có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 9

Mục tiêu chính của trường phái Quản trị khoa học là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 10

Theo Thuyết Y của McGregor, nhà quản trị sẽ có giả định rằng nhân viên:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 11

Đóng góp của Frank và Lillian Gilbreth cho trường phái quản trị khoa học là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 12

Việc xem xét tổ chức như một hệ thống mở, có các yếu tố đầu vào, quá trình chuyển đổi, đầu ra và thông tin phản hồi là đặc trưng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 13

Trường phái quản trị cổ điển thường bị phê phán vì nhược điểm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 14

Theo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu nào là nhu cầu bậc thấp nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 15

Trường phái quản trị nào phát triển mạnh mẽ sau Chiến tranh Thế giới thứ hai, dựa trên việc áp dụng các mô hình toán học và thống kê?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Tư tưởng quản trị của ai tập trung vào việc xác định 5 chức năng cơ bản của nhà quản trị: hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối hợp, và kiểm tra?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

“Hiệu ứng Hawthorne” đề cập đến hiện tượng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 18

Việc trả lương theo sản phẩm (chế độ khoán) là một ứng dụng trực tiếp từ tư tưởng của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 19

Ai là người cho rằng quyền lực nên được tạo ra “cùng với” mọi người (power with) thay vì “trên” mọi người (power over)?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 20

Lý thuyết quản trị theo tình huống cho rằng cấu trúc tổ chức hiệu quả phụ thuộc vào các yếu tố như:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 21

Đặc điểm “sự vô cảm, khách quan” (impersonality) trong lý thuyết quan liêu của Max Weber có nghĩa là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 22

Tháp nhu cầu của Maslow và Thuyết X-Y của McGregor đã cung cấp cơ sở lý luận quan trọng cho chức năng quản trị nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Sơ đồ Gantt, một công cụ dùng để hoạch định và kiểm soát tiến độ, là đóng góp của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 24

Một hệ thống được cho là “đóng” khi nó:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Lý thuyết nào được xem là sự tích hợp của các trường phái quản trị trước đó, coi tổ chức là một thể thống nhất và có mục đích?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 26

Việc phân chia công việc trong nhà máy sản xuất đinh ghim của Adam Smith là một ví dụ sơ khai của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 27

Theo trường phái hành vi, yếu tố nào được coi là chìa khóa để tăng năng suất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 28

Tư tưởng quản trị của trường phái cổ điển và trường phái tâm lý-xã hội khác nhau cơ bản ở điểm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Lý thuyết ” Entropy” trong lý thuyết hệ thống đề cập đến xu hướng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 30

Lý thuyết nào là phù hợp nhất để giải thích tại sao một phương pháp quản trị thành công ở Nhật Bản lại có thể không thành công khi áp dụng ở Việt Nam?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C