Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Ai được mệnh danh là “cha đẻ” của trường phái Quản trị khoa học?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 2
Nguyên tắc “Thống nhất chỉ huy” (Unity of Command) là một trong những đóng góp nổi bật của nhà quản trị nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 3
Lý thuyết về một tổ chức “quan liêu” (bureaucracy) lý tưởng, với sự phân công lao động rõ ràng, hệ thống cấp bậc và các quy tắc chính thức, là của nhà tư tưởng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 4
Nghiên cứu nổi tiếng tại nhà máy Hawthorne của Elton Mayo đã đặt nền móng cho trường phái quản trị nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 5
Theo Thuyết Y của Douglas McGregor, các nhà quản trị có giả định rằng nhân viên:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 6
Lý thuyết nào xem xét tổ chức như một hệ thống mở, gồm các yếu tố đầu vào, quá trình chuyển hóa, đầu ra và thông tin phản hồi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Quan điểm quản trị nào cho rằng “không có một cách tốt nhất để quản trị” và phương pháp quản trị hiệu quả phụ thuộc vào các yếu tố của tình huống?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 8
Mục tiêu chính của trường phái quản trị khoa học là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 9
Henri Fayol đã đưa ra bao nhiêu nguyên tắc quản trị tổng quát?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 10
Theo tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhu cầu cao nhất mà con người muốn đạt được là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Trường phái quản trị cổ điển thường bị phê phán vì:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 12
Việc áp dụng các mô hình toán học và thống kê để giải quyết các vấn đề quản trị là đặc trưng của trường phái nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 13
Henri Fayol là người đầu tiên xác định các chức năng cơ bản của quản trị, bao gồm:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 14
Theo Thuyết X của McGregor, người lao động có đặc điểm là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 15
“Hiệu ứng Hawthorne” đề cập đến hiện tượng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 16
Tư tưởng quản trị của F.W. Taylor tập trung vào đối tượng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 17
Nguyên tắc “Phân công lao động” của Henri Fayol nhấn mạnh rằng:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Khái niệm “Synergy” (tính trội) trong lý thuyết hệ thống có nghĩa là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 19
Lý thuyết nào giải thích tại sao một phong cách lãnh đạo có thể hiệu quả ở công ty này nhưng lại thất bại ở công ty khác?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 20
Đóng góp chính của Frank và Lillian Gilbreth là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Ai là người cho rằng quản trị nên dựa trên “quy luật của tình huống” thay vì mệnh lệnh cá nhân?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 22
Tư tưởng quản trị của Henri Fayol tập trung vào đối tượng nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 23
Tháp nhu cầu của Maslow thuộc trường phái tư tưởng quản trị nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 24
Một trong những đặc điểm của tổ chức quan liêu theo Max Weber là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 25
Trường phái quản trị nào nhấn mạnh việc sử dụng các mô hình toán học, thống kê để hỗ trợ ra quyết định?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Việc trả lương theo sản phẩm (chế độ khoán) là một ứng dụng trực tiếp của tư tưởng quản trị của ai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 27
Lý thuyết hệ thống xem các quy định của chính phủ là một yếu tố thuộc về:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
Theo trường phái quan hệ con người, yếu tố nào có ảnh hưởng lớn nhất đến năng suất lao động?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 29
Các lý thuyết quản trị cổ điển (khoa học, hành chính, quan liêu) có một điểm chung là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 30
“Sơ đồ Gantt”, một công cụ dùng để lập kế hoạch và kiểm soát tiến độ công việc, là đóng góp của ai?