Xem trước: đọc nhanh mọi câu dạng chữ, chưa tính giờ, chưa hiện đáp án. Luyện tập: chọn đáp án là biết đúng sai ngay, kèm lời giải. Thi thử: nộp bài mới chấm điểm và hiện lời giải.
Câu 1
Một tập hợp các hoạt động được liên kết một cách logic để thực hiện một nhiệm vụ kinh doanh cụ thể, ví dụ như xử lý một đơn đặt hàng, được gọi là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 2
Hệ thống thông tin nào giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp, đối tác logistics và nhà phân phối?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 3
Lợi ích lớn nhất của việc triển khai một hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 4
Hệ thống nào được thiết kế để quản lý tất cả các tương tác của công ty với khách hàng hiện tại và tiềm năng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 5
Việc sử dụng các công nghệ số và Internet để thực hiện các quy trình kinh doanh chính trong doanh nghiệp được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 6
Một mạng nội bộ của công ty, sử dụng các tiêu chuẩn của Internet và World Wide Web nhưng chỉ cho phép nhân viên truy cập, được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 7
Khi một công ty cho phép các nhà cung cấp hoặc đối tác tin cậy truy cập vào một phần mạng nội bộ của mình, mạng đó được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 8
Các hệ thống hỗ trợ việc thu thập, lưu trữ, phổ biến và áp dụng tri thức trong tổ chức được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 9
Hiện tượng các sai lệch nhỏ trong đơn hàng ở cấp độ bán lẻ có thể bị khuếch đại lên thành các biến động lớn ở cấp độ nhà sản xuất trong chuỗi cung ứng được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 10
Chức danh nào trong tổ chức chịu trách nhiệm đảm bảo rằng công ty tuân thủ các luật lệ về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 11
Hệ thống thông tin hỗ trợ chức năng nào của doanh nghiệp sẽ giúp theo dõi và phân tích các chiến dịch quảng cáo, xu hướng bán hàng và sở thích của khách hàng?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 12
Hệ thống thông tin nào giúp quản lý tài sản tiền mặt, đầu tư, và các hoạt động tín dụng của doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 13
Đâu là một thách thức lớn khi triển khai các hệ thống doanh nghiệp (Enterprise Systems)?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 14
Sự khác biệt chính giữa E-business và E-commerce là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 15
Tri thức đã được hệ thống hóa, ghi lại dưới dạng tài liệu, báo cáo, hoặc các quy trình rõ ràng được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 16
Google Drive, Microsoft Teams, và Slack là những ví dụ về các công cụ hỗ trợ hoạt động nào trong doanh nghiệp?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 17
Chức năng “Tự động hóa lực lượng bán hàng” (Sales Force Automation) là một phần của hệ thống nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 18
Đâu là người chịu trách nhiệm chuyển các yêu cầu kinh doanh của người dùng thành các đặc tả kỹ thuật cho hệ thống thông tin?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 19
Đâu KHÔNG phải là một trong những loại hệ thống doanh nghiệp chính?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 20
Hệ thống thông tin nào sẽ được sử dụng để lập kế hoạch sản xuất, quản lý máy móc và kiểm soát tồn kho nguyên vật liệu?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 21
Một công ty muốn có được một cái nhìn toàn diện, thống nhất về mỗi khách hàng trên tất cả các kênh (bán hàng, marketing, dịch vụ). Họ nên triển khai hệ thống nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 22
Người sử dụng cuối (End users) trong một hệ thống thông tin là ai?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 23
Mục tiêu chính của hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là gì?
Đáp án và lời giải
Đáp án: C
Câu 24
Trong một chuỗi cung ứng, các hoạt động liên quan đến việc phân phối sản phẩm đến khách hàng được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 25
Hệ thống thông tin nào giúp quản lý các hồ sơ nhân viên, theo dõi năng lực, đào tạo và phúc lợi?
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 26
Việc các nhóm làm việc cùng nhau để hoàn thành một công việc đúng thời hạn và ngân sách được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 27
Chức danh nào trong tổ chức chịu trách nhiệm cao nhất về chiến lược và quản lý hệ thống thông tin?
Đáp án và lời giải
Đáp án: A
Câu 28
“Kinh nghiệm” và “kỹ năng” của một chuyên gia lâu năm là ví dụ về loại tri thức nào?
Đáp án và lời giải
Đáp án: B
Câu 29
Việc chính phủ cung cấp các dịch vụ công như đăng ký kinh doanh, khai thuế qua mạng được gọi là:
Đáp án và lời giải
Đáp án: D
Câu 30
Phòng ban hoặc chức năng nào trong tổ chức chịu trách nhiệm chính thức về việc duy trì phần cứng, phần mềm, lưu trữ dữ liệu và mạng máy tính?