Trắc Nghiệm Hành Vi Tổ Chức Chương 6 có đáp án

Câu 1

Luận điểm nào sau đây phân biệt rõ nhất giữa “lãnh đạo” và “quản trị”?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 2

Theo các nghiên cứu của Đại học bang Ohio, một nhà lãnh đạo có mức độ “quan tâm đến con người” (Consideration) cao sẽ có xu hướng hành vi nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 3

Mô hình Fiedler cho rằng hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc vào sự tương hợp giữa phong cách của nhà lãnh đạo và mức độ thuận lợi của tình huống. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một biến tình huống trong mô hình này?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 4

Một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng cho cấp dưới để họ vượt qua lợi ích cá nhân vì sự phát triển của tổ chức và có khả năng tạo ra sự thay đổi sâu sắc. Đây là đặc điểm của phong cách lãnh đạo nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 5

Theo Thuyết Lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard, đối với một nhân viên có năng lực cao và cam kết cao (sẵn sàng và có khả năng), phong cách lãnh đạo nào là phù hợp nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 6

Giám đốc một dự án sáng tạo nhận thấy đội ngũ của mình bao gồm các chuyên gia rất giỏi nhưng thiếu động lực và phương hướng. Ông đã dành thời gian để thảo luận, khơi gợi ý tưởng và thống nhất một tầm nhìn chung. Hành vi này thể hiện rõ nhất khía cạnh nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 7

Thuyết đường dẫn đến mục tiêu (Path-Goal Theory) cho rằng vai trò cơ bản của nhà lãnh đạo là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 8

Một nhà lãnh đạo có phong cách “quản lý câu lạc bộ” (Country-Club Management) theo Mô hình Lưới quản trị của Blake và Mouton sẽ có đặc điểm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 9

Một trong những hạn chế cơ bản của các thuyết về đặc điểm cá nhân (Trait Theories) trong việc giải thích về lãnh đạo là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 10

Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership) chủ yếu tạo động lực cho nhân viên thông qua việc:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 11

Trong Thuyết đường dẫn đến mục tiêu, khi một nhiệm vụ có cấu trúc rõ ràng và lặp đi lặp lại, phong cách lãnh đạo nào có thể trở nên thừa thãi và gây khó chịu?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 12

Một trưởng phòng marketing mới được bổ nhiệm. Cô ấy có mối quan hệ tốt với cấp dưới, công việc của đội ngũ được xác định rõ ràng, và cô ấy có toàn quyền trong việc khen thưởng và kỷ luật. Theo mô hình của Fiedler, tình huống này được xem là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 13

Khái niệm “lãnh đạo phục vụ” (Servant Leadership) nhấn mạnh điều gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 14

Việc một nhà lãnh đạo thể hiện các giá trị đạo đức vững chắc, hành động nhất quán với lời nói và xây dựng được niềm tin sâu sắc từ cấp dưới là biểu hiện của:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 15

Theo Thuyết Lãnh đạo theo tình huống của Hersey và Blanchard, phong cách “tham gia” (Participating) phù hợp với nhóm nhân viên có đặc điểm nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 16

Điều gì tạo nên “sự lôi cuốn” (charisma) ở một nhà lãnh đạo?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 17

Trong Mô hình Lưới quản trị, phong cách lãnh đạo hiệu quả nhất, kết hợp sự quan tâm cao đến cả con người và sản xuất, được gọi là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 18

“Các yếu tố thay thế cho lãnh đạo” (Substitutes for Leadership) là những yếu tố tình huống có thể:

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 19

Một nhóm các nhà khoa học đang thực hiện một dự án nghiên cứu phức tạp và không rõ ràng. Theo Thuyết đường dẫn đến mục tiêu, phong cách lãnh đạo nào ban đầu sẽ mang lại hiệu quả cao nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 20

Sự khác biệt cơ bản giữa lãnh đạo chuyển đổi và lãnh đạo lôi cuốn là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 21

Ông Bình là một giám đốc sản xuất, ông tin rằng phong cách lãnh đạo của mình là không thể thay đổi. Ông sẽ cảm thấy hiệu quả nhất khi được đặt vào một môi trường phù hợp với phong cách đó. Quan điểm này tương đồng nhất với học thuyết nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 22

Một đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm, chuyên nghiệp và được thúc đẩy bởi hoa hồng. Sự hiện diện của trưởng phòng giám sát chặt chẽ có thể không cần thiết. Trong trường hợp này, “kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp” của nhân viên đóng vai trò là gì?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 23

Yếu tố “kích thích trí tuệ” (Intellectual Stimulation) trong mô hình lãnh đạo chuyển đổi được thể hiện qua hành động nào của nhà lãnh đạo?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 24

Thuyết LMX (Leader-Member Exchange) cho rằng:

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 25

Một nhà quản lý thường xuyên áp dụng hình thức “quản lý bằng cách đi vòng quanh” (management by walking around) để lắng nghe và hỗ trợ nhân viên. Hành vi này thể hiện rõ nhất khía cạnh nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: D

Câu 26

Tại sao việc xây dựng niềm tin lại được coi là nền tảng của nghệ thuật lãnh đạo hiệu quả?

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 27

Một tình huống được mô tả là “không thuận lợi” theo mô hình của Fiedler (mối quan hệ xấu, công việc không có cấu trúc, quyền lực yếu). Phong cách lãnh đạo nào được cho là hiệu quả nhất?

Đáp án và lời giải

Đáp án: A

Câu 28

Lãnh đạo chuyển đổi được cho là có hiệu quả vượt trội hơn lãnh đạo giao dịch, đặc biệt là trong bối cảnh nào?

Đáp án và lời giải

Đáp án: B

Câu 29

Bà Lan là CEO một công ty. Bà luôn nhấn mạnh rằng thành công của công ty là nhờ vào sự đóng góp của mọi người và ưu tiên hàng đầu của bà là tạo điều kiện để nhân viên phát triển. Phong cách của bà Lan gần nhất với:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C

Câu 30

Quan điểm hiện đại về lãnh đạo cho rằng cách tiếp cận hiệu quả nhất là:

Đáp án và lời giải

Đáp án: C