Bộ câu hỏi Trắc nghiệm Quản trị marketing chương 1

Theo nghĩa rộng, quản trị marketing được hiểu là?

Đâu không phải là chức năng của quản trị marketing?

Hãy xác định chức năng nào sau đây không phải là chức năng của quản trị marketing?

Nhà quản trị marketing cần có những phẩm chất sau đây, ngoại trừ:

Thực chất của quản trị marketing là:

Tiến trình quản trị marketing bao gồm các giai đoạn:

Nhận định nào sau đây về marketing là đúng?

Quản trị marketing có những nhiệm vụ chủ yếu sau đây, ngoại trừ:

Đảm bảo giá trị nghĩa là doanh nghiệp phải:

Quản trị marketing là quá trình cung ứng giá trị cho người tiêu dùng thông qua 3 bước. Bước thứ ba là:

Quản trị marketing là quá trình cung ứng giá trị cho người tiêu dùng thông qua 3 bước. Bước đầu tiên là:

“Điều chỉnh chiến lược, kế hoạch” thuộc giai đoạn nào trong tiến trình quản trị marketing?

“Xây dựng bộ máy tổ chức quản trị marketing” là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong tiến trình quản trị Marketing?

Phân đoạn thị trường là công việc được thực hiện trong bước nào của quá trình cung ứng giá trị?

Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu thuộc giai đoạn nào trong tiến trình quản trị marketing?

Giá trị của hàng hóa mà khách hàng nhận được bao gồm:

“Tập hợp các hoạt động mang tính chiến lược nhằm lựa chọn, thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa doanh nghiệp và khách hàng trên cơ sở làm thích ứng các quá trình tạo ra lợi ích của khách hàng và doanh nghiệp”. Đây là khái niệm của:

Các bước công việc cụ thể của quản trị quan hệ khách hàng KHÔNG bao gồm:

Tài nguyên marketing không bao gồm:

Quản trị marketing trong doanh nghiệp có vai trò: